Evaluación de los atributos de la atención primaria en la perspectiva de las usuarias que experimentan el cuidadoResumen
OBJETIVO: evaluar la calidad de la Estrategia Salud de la Familia y verificar la asociación de los atributos de la atención primaria con las características sociodemográficas de las usuarias.
MÉTODO: estudio descriptivo y transversal, en el cual fueron entrevistadas 215 usuarias de la Estrategia Salud de la Familia. Fue utilizado el Instrumento de Evaluación de la Atención Primaria en la versión adulto y se realizaron las pruebas: Exacta de Fisher, Chi-cuadrado de Pearson y regresión logística.
RESULTADOS: se verificó que la dimensión "accesibilidad" presentó el menor promedio (1,80). Por otro lado, "acceso" fue la dimensión más bien evaluada (8,76). Los atributos: "longitudinalidad", "coordinación", "integralidad" y "orientación" tuvieron resultados insatisfactorios. Al evaluar la asociación entre las características sociodemográficas de las usuarias y los atributos esenciales, derivado y general, no hubo asociaciones entre los atributos y las características (p>0,05).
CONCLUSIÓN: en la perspectiva de las usuarias, todos los servicios poseen atributos que precisan ser mejorados.
Atención Primaria de Salud; Salud de la Familia; Evaluación en Servicios de Salud; Enfermería