Open-access O fenômeno da segunda vítima na América Latina: uma revisão de escopo

Objetivo: mapear as evidências existentes sobre o fenômeno da segunda vítima em países latino-americanos.

Método: realizou-se uma revisão de escopo segundo as diretrizes do Joanna Briggs Institute, incluindo estudos sobre a segunda vítima entre profissionais e estudantes da área da saúde na América Latina. A busca foi conduzida nas bases Scopus, PubMed, EBSCO, ProQuest, Journal Storage, Biblioteca Virtual em Saúde e Google Scholar. Foram considerados estudos quantitativos, qualitativos, mistos, editoriais e relatos de caso, publicados entre 2014 e 2025, em inglês, espanhol e português.

Resultados: incluíram-se 25 estudos, a maioria conduzida no Brasil (52%). Os estudos concentraram-se em diversos profissionais de saúde e estudantes. As principais consequências psicológicas foram culpa, pensamentos recorrentes e distúrbios do sono. Observou-se a ausência de estudos sobre programas de apoio estruturados na América Latina.

Conclusão: o fenômeno da segunda vítima é frequente na América Latina, com predomínio do impacto psicológico entre profissionais da saúde. Ressalta-se a falta de intervenções regionais e a necessidade de programas de apoio específicos. Enfatiza-se a importância das estratégias de enfrentamento e do apoio institucional para fortalecer o bem-estar, a retenção e a cultura de segurança do paciente.

Descritores:
Estresse Psicológico; Pessoal de Saúde; Eventos Adversos; Segurança do Paciente; América Latina; Revisão de Escopo


(1) Segunda vítima é o profissional que se vê afetado por um evento adverso inesperado. (2) As alterações são psicológicas, físicas e no desempenho profissional. (3) As medidas de apoio provêm de colegas, supervisores e ações institucionais. (4) As estratégias de enfrentamento auxiliam na recuperação das segundas vítimas. (5) Não há publicações sobre programas de apoio a segundas vítimas na América Latina.

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