Resumo em Português:

RESUMO: Este trabalho relaciona a experiência inicial de testar uma estrutura adequada para a preservação de documentos digitais em um arquivo ou repositório. Numerosos antecedentes de estruturas similares são reconhecidos e, dentre eles, três experiências de sucesso dedicadas a conectar um repositório com ferramentas capazes de garantir a preservação digital de conteúdos seguindo o modelo OAIS, ISO 14721 (2012) são brevemente descritas. Depois de descrever estes três modelos considerados mais relevantes, um protótipo é contada em evidência em repositórios gerenciados em PrEBi-SEDICI (UNLP) com DSpace, Archivematica e ferramentas ArchivesSpace no repositório DSpace está a cargo de renda e entrega de conteúdo digital enquanto a estrutura do Archivematica realiza atividades de preservação digital através da implementação de um conjunto de microsserviços, que atuam sobre uma estrutura conceitual assimilável ao pacote de informações (IP) em suas diferentes versões. A estrutura física resultante do pacote de informações em suas diferentes versões (SIP, AIP, DIP) inclui arquivos, soma de verificação, logs, documentação da transferência e metadados em uma estrutura XML. Este trabalho não tem mais pretensões do que mostrar os antecedentes e o início de um trabalho de pesquisa com o objetivo de gerar consultas e reflexões no contexto latino-americano, onde essas questões são incipientes.

Resumo em Espanhol:

RESUMEN: Este trabajo relata la experiencia inicial de prueba de una estructura apta para la preservación de documentos digitales en un archivo o repositorio. Se reconocen numerosos antecedentes de estructuras similares y, entre ellas, se describen brevemente tres experiencias exitosas dedicadas a conectar un repositorio con herramientas capaces de asegurar la preservación digital de los contenidos siguiendo el modelo OAIS, norma ISO 14721 (2012). Tras la descripción de estos tres modelos considerados más relevantes, se relata un prototipo en prueba en los repositorios gestionados en PREBI-SEDICI (UNLP) con las herramientas DSpace, Archivematica y ArchivesSpace, en el que el repositorio en DSpace está encargado del ingreso y la entrega de los contenidos digitales mientras que la estructura de Archivematica realiza las actividades de preservación digital a través de la implementación de un conjunto de microservicios, que actúan sobre una estructura conceptual asimilable al paquete de información (IP) en sus distintas versiones. La estructura física resultante del paquete de información en sus diferentes versiones (SIP, AIP, DIP) incluye archivos, checksum, logs, documentación de la transferencia y metadatos en una estructura XML. Este trabajo no tiene más pretensiones que mostrar los antecedentes y el inicio de un trabajo de investigación con el objetivo de generar consultas y reflexiones en el contexto latinoamericano, donde estas temáticas son incipientes.

Resumo em Inglês:

ABSTRACT: This work introduces the initial experience of an infrastructure for digital documents preservation in archives or repositories. Prior backgrounds of similar infraestructures are recognized in this work, and among them three successful experiences are described. These experiences are all aimed to connect a digital repository with different software tools able to ensure digital preservation of repository contents according to OAIS ISO 14721 standard (2012). After the description of the three models, we describe a prototype under development in the repositories supported by PREBI-SEDICI (UNLP), which uses the software tools DSpace, Archivematica and ArchivesSpace. In this prototype, DSpace handles the ingest and delivery of digital contents, while Archivematica performs all the required digital preservation activities. This is achieved through a set of microservices applied to a conceptual structure similar to the information package (IP) in its differents versions (SIP, AIP, DIP). The resulting structure of the IP includes checksums, original files, logs, transfer documentation and XML metadata. The main purpose of this work is to show the background activities already carried out in institutions around the world, and to start a research project aiming to generate ideas and thoughts in the Latin American context.

Resumo em Português:

RESUMO: Os sistemas de busca das revistas científicas eletrônicas consistem em aplicações de software com campos que o usuário pode preencher a fim de solicitar a recuperação de algum assunto. A presente pesquisa analisa a busca em três revistas de renome internacional Nature, Science e PLOS Biology. Para tanto, inicialmente apresenta-se breve revisão bibliográfica sobre o sistema de busca e seus componentes. A seguir, demonstra-se os resultados da análise. O método escolhido foi a inspeção por lista de verificação, realizada mediante sentenças teste descritas para esta pesquisa com base em autores de referência na área como Rosenfeld, Morville e Arango (2015), Kalbach (2009) e Garrett (2011). A verificação sistemática e aprofundada permitiu elencar os recursos aplicados à busca em revistas científicas de alta visibilidade. Por outro lado, foi possível identificar pontos onde algumas modificações trariam benefícios à experiência dos usuários das revistas. Além disso, por meio da comparação entre as três revistas, evidenciou-se as melhores soluções utilizadas em cada um dos mecanismos de busca. Considerando a importância das revistas para a comunicação científica, entende-se como relevantes estudos voltados à constante atualização de seus sistemas. A análise da busca contribui para o aprimoramento desses veículos de informação e, consequentemente, promove a visibilidade dos textos publicados.

Resumo em Espanhol:

RESUMEN: Los motores de búsqueda de revistas científicas electrónicas consisten en aplicaciones de software con campos que el usuario puede llenar para solicitar la recuperación de algún tema. La presente investigación analiza la búsqueda en tres revistas de renombre internacional, Nature, Science y PLOS Biology. Para ello, presentamos una breve reseña bibliográfica del sistema de búsqueda y sus componentes. Los resultados del análisis se muestran a continuación. El método elegido fue la inspección por lista de verificación, llevada a cabo utilizando oraciones de prueba descritas para esta investigación basadas en autores de referencia en el área como Rosenfeld, Morville y Arango (2015), Kalbach (2009) y Garrett (2011). La verificación sistemática y en profundidad nos permitió enumerar los recursos aplicados a la búsqueda de revistas científicas de alta visibilidad. Por otro lado, fue posible identificar puntos donde algunas modificaciones aportarían beneficios a la experiencia de los usuarios de las revistas. Además, a través de la comparación entre las tres revistas, se evidenciaron las mejores soluciones utilizadas en cada uno de los motores de búsqueda. Considerando la importancia de las revistas para la comunicación científica, se entiende como estudios relevantes orientados a la actualización constante de sus sistemas. El análisis de la búsqueda contribuye a la mejora de estos vehículos de información y, en consecuencia, promueve la visibilidad de los textos publicados.

Resumo em Inglês:

ABSTRACT: The search engines of electronic scientific journals consist of software applications with fields that the user can fill in order to request the retrieval of some subject. The present research analyzes the search in three internationally renowned journals Nature, Science and PLOS Biology. In order to do so, we present a brief bibliographic review of the search system and its components. The results of the analysis are shown below. The method chosen was the inspection by checklist, carried out using test sentences described for this research based on reference authors in the area such as Rosenfeld, Morville and Arango (2015), Kalbach (2009) and Garrett (2011). Systematic and in-depth verification enabled us to list the resources applied to the search of high visibility scientific journals. On the other hand, it was possible to identify points where some modifications would bring benefits to the users' experience of the journals. In addition, through the comparison between the three journals, the best solutions used in each of the search engines were evidenced. Considering the importance of journals for scientific communication, it is understood as relevant studies aimed at the constant updating of their systems. The analysis of the search contributes to the improvement of these information vehicles and, consequently, promotes the visibility of the published texts.

Resumo em Português:

RESUMO: Este artigo apresenta as características e a história do software para criar e gerenciar bibliotecas digitais Greenstone, desenvolvidas inicialmente pela Universidade de Waikato, Nova Zelândia, em 1997. Primeiro, a comunidade de usuários é descrita a nível global, com foco no uso atual que o software conseguiu na Argentina: o número de implementações disponíveis, sua evolução, o tipo, tamanho e variedade dos desenvolvimentos existentes, bem como a sua aplicação à gestão de repositórios digitais de ciência e tecnologia no campo das instituições científicas, tecnológicas e de ensino superior na Argentina. Em segundo lugar, são detalhadas as ações realizadas após a criação do Centro Nacional para a Promoção da Greenstone na Argentina em 2009. Os dados coletados das pesquisas permitiram observar que os motivos predominantes para a escolha desta plataforma foram, entre outros, a facilidade de instalação e configuração, seu baixo nível de requisitos tecnológicos, a escassez geral de recursos humanos dedicados a essa atividade e a complexidade do software alternativo existente naquele momento. Ao longo destes 8 anos, tanto os repositórios digitais quanto os sistemas que os suportam evoluíram drasticamente, modificando o cenário atual. Paralelamente, em 2016, a nova versão principal da Greenstone implementou uma reengenharia completa do software para adaptá-la às tecnologias em uso: XML, XSLT, serviços Web e Java. Como conseqüência disso, a comunidade de desenvolvimento local apresenta novos desafios para a migração de bibliotecas digitais e repositórios implementados com versões anteriores.

Resumo em Espanhol:

RESUMEN: Este trabajo presenta las características e historia del software para crear y gestionar bibliotecas digitales Greenstone, desarrollado inicialmente por la Universidad de Waikato, Nueva Zelandia en 1997. En primer lugar, se describe la comunidad de usuarios a nivel global, focalizando en el uso actual que el software ha alcanzado en Argentina: la cantidad de implementaciones disponibles, su evolución, el tipo, tamaño y variedad de los desarrollos existentes, así como su aplicación a la gestión de repositorios digitales de ciencia y tecnología en el ámbito de las instituciones científicas, tecnológicas y de educación superior en Argentina. En segundo lugar, se detallan las acciones llevadas a cabo a partir de la creación del Centro Nacional de Promoción de Greenstone en Argentina en 2009. Datos recabados en encuestas realizadas permitieron observar que las razones predominantes para elegir esta plataforma fueron, entre otras, su facilidad de instalación y configuración, su bajo nivel de requerimiento tecnológico, la generalizada escasez de recursos humanos dedicados a esta actividad, y la complejidad que presentaban los softwares alternativos existentes en ese momento. A lo largo de estos 8 años, tanto los repositorios digitales como los sistemas que los soportan evolucionaron drásticamente, modificando el escenario actual. Paralelamente, en 2016 la nueva versión mayor de Greenstone implementó una reingeniería completa del software para su adaptación a las tecnologías en uso: XML, XSLT, Web-services y Java. Como consecuencia de esto, la comunidad de desarrollo local se plantea nuevos desafíos para la migración de las bibliotecas digitales y repositorios implementados con versiones anteriores.

Resumo em Inglês:

ABSTRACT: This paper presents the characteristics and history of the software Greenstone to create and manage digital libraries, initially developed by the University of Waikato, New Zealand in 1997. First, the user community is described at a global level, focusing on the current use that the software has achieved in Argentina: the number of implementations available, their evolution, the type, size and variety of the existing developments, as well as their application to the management of digital repositories of science and technology in the field of scientific, technological and higher education institutions in Argentina. Secondly, the actions carried out after the creation of the National Center for the Promotion of Greenstone in Argentina in 2009 are detailed. Data collected from surveys made it possible to observe that the predominant reasons for choosing this platform were, among others, its ease of installation and configuration, its low level of technological requirements, the general scarcity of human resources dedicated to this activity, and the complexity of the alternative software existing at that time. Throughout these 8 years, both the digital repositories and the systems that support them evolved drastically, modifying the current scenario. In parallel, in 2016 the new major version of Greenstone implemented a complete re-engineering of the software to adapt it to the technologies in use: XML, XSLT, Web-services and Java. As a consequence of this, the local development community poses new challenges for the migration of digital libraries and repositories implemented with previous versions.

Resumo em Português:

RESUMO: Aborda os dados de pesquisa resultantes de investigações realizadas em instituições de ensino e pesquisa brasileiras e a necessidade de torná-los públicos, por meio do acesso aberto em repositórios, a fim de validar os resultados obtidos e publicados, como também para impulsionar novas pesquisas e socializar o conhecimento. Tem como objetivo explorar o cenário nacional e internacional e apresentar o planejamento de uma investigação que busca uma solução tecnológica para efetivar o acesso aberto a dados de pesquisa (AADP) dentro de uma perspectiva nacional. Propõe uma metodologia dividida em cinco etapas: identificação de práticas de AADP em instituições brasileiras; mapeamento dos usuários de AADP e suas necessidades; proposta de um portal web para reunir a comunidade nacional em AADP; levantamento dos serviços e soluções tecnológicas para o compartilhamento de dados de pesquisa existentes no cenário internacional; proposição de recomendações para o apoio a criação de repositórios de dados de pesquisa em instituições nacionais e a sua agregação a uma rede de pesquisa em AADP. Como resultado, traz iniciativas e estratégias internacionais para levar a cabo a criação de repositórios de dados de pesquisa, assim como para criar comunidades de práticas em torno do assunto. Recomenda que a proposta seja constituída de três vertentes, a fim de apoiar a criação de repositórios de dados de pesquisa em instituições nacionais e a sua agregação a uma rede de pesquisa em AADP.

Resumo em Espanhol:

RESUMEN: Aborda los datos científicos resultantes de investigaciones realizadas en instituciones de enseñanza e investigación brasileñas y la necesidad de hacerlos públicos, a través del acceso abierto en repositorios, a fin de validar los resultados obtenidos y publicados, así como para estimular nuevas investigaciones y socializar el conocimiento. Tiene como objetivo explorar el escenario nacional e internacional y presentar un plan de investigación que busca una solución tecnológica para el acceso abierto a datos de investigación (AADP) dentro de una perspectiva nacional. Propone una metodología dividida en cinco etapas: identificación de prácticas de AADP en instituciones brasileñas; mapeo de los usuarios de AADP y sus necesidades; propuesta de un portal web para reunir la comunidad nacional en AADP; el levantamiento de los servicios y soluciones tecnológicas para el intercambio de datos de investigación existentes en el escenario internacional; propuesta de recomendaciones para el apoyo a la creación de repositorios de datos de investigación en instituciones nacionales y su agregación a una red de investigación en AADP. Como resultado, presenta iniciativas y estrategias internacionales para llevar a cabo la creación de repositorios de datos de investigación, así como para crear comunidades de prácticas alrededor del tema. Recomienda que la propuesta esté constituida por tres vertientes con el fin de apoyar la creación de repositorios de datos de investigación en instituciones nacionales y su agregación a una red de investigación en AADP.

Resumo em Inglês:

ABSTRACT: It addresses research data resulting from research carried out in Brazilian teaching and research institutions and the need to make it public, through open access in repositories, in order to validate the results obtained and published, as well as to foster new research and socialize the knowledge. It aims to explore the national and international scenario and present the planning of an investigation that seeks a technological solution to effect open access to research data (AADP) from a national perspective. It proposes a methodology divided into five stages: identification of AADP practices in Brazilian institutions; mapping of AADP users and their needs; proposal of a web portal to bring together the national community in AADP; survey of services and technological solutions for the sharing of research data on the international scene; proposing recommendations to support the creation of repositories of research data in national institutions and their aggregation into a research network in AADP. As a result, it brings international initiatives and strategies to undertake the creation of research data repositories, as well as to create communities of practice around the subject. It recommends that the proposal be made up of three strands, in order to support the creation of research data repositories in national institutions and their aggregation into a research network in AADP.

Resumo em Português:

RESUMO: Os estudos sobre usuários e seus comportamentos no que tange à busca por informação têm demonstrado o quanto o aspecto humano-social tem sido valorizado pelas ciências, sobretudo na Ciência da Informação. Portanto, apresenta-se pesquisa preliminar, cujo objetivo é discorrer alguns aspectos epistemológicos da Ciência da Informação, bem como os estudos do comportamento informacional, tendo como base teórica as reflexões apresentadas por Borko, Le Coadic e Saracevic. Por meio de pesquisa descritiva e bibliográfica de abordagem dedutiva, confirmou-se que a Ciência da Informação estuda o objeto informação e os procedimentos para coleta, armazenagem e uso desse recurso, caracterizando-se como uma ciência interdisciplinar, influenciada pelas tecnologias da informação e comunicação, cuja origem desse campo científico remete aos reflexos do desenvolvimento científico e tecnológico do século XX. Além disso, concluiu- se que os estudos das necessidades e do uso da informação, com foco no usuário, viabiliza a importância do ser humano, como principal elemento do processo informacional, sendo que os estudos vêm se aperfeiçoando, em que são investigadas questões comportamentais quanto ao uso dos recursos, produtos, serviços e sistemas de informação.

Resumo em Espanhol:

RESUMEN: Los estudios sobre usuarios y sus comportamientos en lo que se refiere a la búsqueda de información han demostrado cuánto el aspecto humano-social ha sido valorado por las ciencias, sobre todo en la Ciencia de la Información. Por lo tanto, se presenta una investigación preliminar, cuyo objetivo es discurrir algunos aspectos epistemológicos de la Ciencia de la Información, así como los estudios del comportamiento informacional, teniendo como base teórica las reflexiones presentadas por Borko, Le Coadic y Saracevic. A través de una investigación descriptiva y bibliográfica de enfoque deductivo, se confirmó que la Ciencia de la Información estudia el objeto de información y los procedimientos para la recolección, almacenamiento y uso de ese recurso, caracterizándose como una ciencia interdisciplinaria, influenciada por las tecnologías de la información y comunicación, cuyos orígenes de ese campo científico remiten a los reflejos del desarrollo científico y tecnológico del siglo XX. Además, se concluyó que los estudios de las necesidades y del uso de la información, con foco en el usuario, viabiliza la importancia del ser humano, como principal elemento del proceso informacional, siendo que los estudios vienen perfeccionándose, en que se investigan cuestiones comportamentales En cuanto al uso de los recursos, productos, servicios y sistemas de información.

Resumo em Inglês:

ABSTRACT: The studies on users and their behaviors regarding the search for information have demonstrated how much the human-social aspect has been valued by the sciences, especially in Information Science. Therefore, preliminary research is presented, whose objective is to discuss some epistemological aspects of Information Science, as well as the studies of informational behavior, based on the theoretical considerations presented by Borko, Le Coadic and Saracevic. Through a descriptive and bibliographical research of deductive approach, it was confirmed that Information Science studies the information object and the procedures for collection, storage and use of this resource, characterizing itself as an interdisciplinary science, influenced by information and communication technologies, whose origins of this scientific field refer to the reflections of the scientific and technological development of the twentieth century. In addition, it was concluded that the studies of the needs and the use of information, with a focus on the user, enables the importance of the human being, as the main element of the informational process, and studies are being improved, in which behavioral issues are investigated Use of resources, products, services and information systems.

Resumo em Português:

RESUMO: Reflete sobre as interações do Facebook enquanto elementos de atenção online e fonte de dados altmétricos, e dialoga as reflexões com uma análise empírica que considerou a repercussão de artigos de periódicos da Ciência da Informação indexados no Repertório da Produção Periódica Brasileira de Ciência da Informação (RPPBCI). A coleta de dados altmétricos foi realizada por meio da utilização de Application Program Interface do Facebook parametrizada pela URL principal e secundária de artigos de 31 periódicos. A repercussão dos artigos indica uma atenção online com 13.633 interações, sendo 8.840 de “curtidas”, 2.992 de “compartilhamentos” e 1.801 de “comentários”. A revista Perspectivas em Ciência da informação possui o maior destaque com 13,4% da atenção recebida e artigos recentes obtiveram pontuação mais elevada. Conclui- se que interações com conteúdo de artigos científicos no Facebook são ricas fontes de dados altmétricos e merecem maior atenção por parte de estudiosos desse campo, elas podem ser benéficas como uma métrica agregada porque fornece uma visão adicional sobre o desempenho científico dos artigos quando curtidos, compartilhados ou comentados.

Resumo em Espanhol:

RESUMEN: Refleja sobre las interaciones del Facebook mientra elementos de atención en línea y fuente de datos altmétricos, y dialoga las reflexiones con un análisis empírico que consideró la repercusión de artículos de periódicos de la Ciencia de la Información indexados en el Repertorio de la Producción Periódica Brasileña de Ciencia de la Información (RPPBCI). La recolección de datos altmétricos fue realizada por medio de la utilización de Application Program Interface del Facebook parametrizada por la URL principal y secundaria de artículos de 31 periódicos. La repercusión de los artículos indica una atención en línea con 13.633 interacciones, siendo 8.840 “me gusta”, 2.992 veces se ha compartido y 1.801 comentarios. La revista Perspectivas em Ciência da Informação posee el mayor destaque con el 13,4% de la atención recibida y artículos recientes obtuvieron puntuación más elevada. Se concluye que las interaciones con contenido de artículos científicos en Facebook son ricas fuentes de datos altmétricos y merecen mayor atención por parte de estudiosos de ese campo, ellas pueden ser benéficas como una métrica agregada porque proporciona una visión adicional sobre el desempeño científico de los artículos cuando son curtidos, compartidos o comentados.

Resumo em Inglês:

ABSTRACT: This article reflects on the Facebook's interactions as elements of online attention and altmetric data. The empirical analysis of the reflections considers the repercussion of Information Science journal articles, indexed in the Periodical Brazilian Information Science Production Repertory (RPPBCI). The collection of the altmetric data was performed through the Facebook Application Program Interface parameterized by the main and secondary URL of articles from 31 journals. The articles' repercussion indicates an online attention with 13.633 interactions, of which 8.840 are "likes", 2.992 are "shares" and 1.801 are "comments". The Perspectivas em Ciência da Informação Journal has the greatest visibility with 13.4% of the attention received and recent articles achieved high score. In conclusion, interactions with the content of scientific articles on Facebook are rich sources of altmetric data and deserve more attention from scholars in this field. They can be helpful as an aggregate metric for providing an additional view of the articles’ scientific performance when liked, shared or commented.

Resumo em Português:

RESUMO: Pesquisa descritiva que objetiva discutir, sob uma perspectiva histórica, o desenvolvimento do Marketing e sua convergência com os paradigmas da Ciência da informação, conhecidos como paradigma físico, cognitivo e social. Sob o paradigma físico, pontua-se a relação do nascimento de ambas as áreas do conhecimento, que exclui o papel ativo do sujeito cognoscente de todo processo informativo e comunicativo. Em seguida, sob a visão cognitiva, analisa-se a proximidade das áreas, a partir das interações e necessidades do usuário em relação aos sistemas de informação, onde ambas as áreas não tinham como compreender o usuário, de modo a ajustar os serviços a ele. O último estágio do Marketing assemelha-se ao último paradigma da Ciência da informação, cujo objetivo é integrar a abordagem física e cognitiva, considerando a constituição social do indivíduo para construir um modelo ideal que beneficie a todos os envolvidos no processo. Trata-se do paradigma social preconizado por Shera. Conclui-se o estudo, baseado em pesquisa bibliográfica, destacando a sintonia entre o Marketing e a Ciência da informação, a qual beneficia não só teoricamente ambas as áreas, mas também as práticas da Administração e da Biblioteconomia, a partir de um objetivo comum a esses dois campos do saber: a informação e a satisfação dos usuários/clientes, em suas demandas e necessidades informacionais.

Resumo em Espanhol:

RESUMEN: Presentamos una investigación descriptiva, cuyo objetivo es discutir, desde una perspectiva histórica, el desarrollo del Marketing y su convergencia hacia los paradigmas de la Ciencia de la Información, conocidos por paradigma físico, cognitivo y social. Bajo el paradigma físico, se muestra la relación del nacimiento de ambas áreas del conocimiento, que excluye el rol activo del sujeto cognocente de todo proceso informativo y comunicativo. Luego, bajo la visión cognitiva, se analiza la proximidad de las dos áreas, a partir de las interacciones y necesidades de los usuarios en relación a los sistemas de información, donde ambas áreas no tenían manera de comprender al usuario y, así, adecuarle los servicios. La última etapa del Marketing es semejante al último paradigma de la Ciencia de la Información, cuyo objetivo es integrar el enfoque físico y cognitivo, teniendo en cuenta la constitución social del individuo para construir un modelo ideal que beneficie a todos los involucrados en el proceso. Se trata del paradigma social según Shera. Se concluye este estudio, basado en una investigación bibliográfica, poniendo de relieve la sintonía entre el Marketing y la Ciencia de la Información, la cual beneficia no solo teóricamente a las dos áreas, sino a las teorías y prácticas de la Administración y de la Biblioteconomía, a partir de un objetivo común a dichos campos del saber: la satisfacción de las necesidades de información de los usuarios/clientes.

Resumo em Inglês:

ABSTRACT: This research is descriptive and discusses the development of Marketing from a historical perspective and its convergence with the paradigms of Information Science, known as physical, cognitive and social paradigms. Firstly, within the physical paradigm, the birth of both areas of knowledge is related, which excludes the active role of the cognizance subject in all the informative and communicative process. From a cognitive view, the proximity of the areas is analyzed, from interactions and the user’s necessity of information systems, where both the systems were not concerned with understanding the user in order to adjust the service to him. The last stage of marketing resembles that of the last paradigm of Information Science, whose objective is to integrate the physical and cognitive approach, considering the social make-up of the individual to construct an ideal model which benefits all those involved in the process. It is the social paradigm advocated by Shera. The study concludes by highlighting the harmony between Marketing and Information Science from which both areas benefit not only theoretically, but it also benefits the theories and practices of Administration and Library Science, from the common objectives to those fields of knowledge: the fulfillment of the informational necessities of the users/clients.

Resumo em Português:

RESUMO: O presente artigo tem como objetivo mapear e discutir os conceitos em torno da folksonomia e do etiquetamento em Sites de Redes Sociais Segmentadas em livros. Para tanto, leva-se em consideração as diferentes formas de classificação e categorização feitas pelos usuários do site Goodreads. A presente investigação parte dos debates teóricos sobre as diferentes nomenclaturas utilizadas para folksonomia e de Sites de Redes Sociais Segmentadas (SRSS) e seus diferentes usos. Com o intuito de observar as aplicações desses conceitos, realizamos uma observação exploratória do site norte-americano Goodreads descrevendo suas potencialidades de etiquetamento social. Os resultados iniciais indicam que a folksonomia no Goodreads pode ser compreendida como processo para organização pessoal das leituras e a catalogação social pode funcionar para a visibilidade e buscabilidade das resenhas de livros.

Resumo em Espanhol:

RESUMEN: Este documento tiene como objetivo mapear y discutir conceptos sobre folksonomía y etiquetas en sitios de redes sociales segmentadas (SSNS) basado en libros. Estamos considerando diferentes formas de clasificación y categorización realizadas por los usuarios de Goodreads. Nuestra investigación parte de debates teóricos sobre sistemas de recomendación y folksonomía en sitios de redes sociales y sus diferentes usos. Con el fin de desarrollar la aplicación de estos conceptos hemos hecho una observación exploratoria de la interfaz de Goodreads y sus potencialidades de etiquetado social. Los resultados iniciales muestran que la folksonomía de Goodreads puede entenderse como un proceso para la organización personal de las lecturas y el etiquetado social puede trabajar para la búsqueda y visibilidad de las revisiones de libros.

Resumo em Inglês:

ABSTRACT: This present paper aims to map and discuss concepts about folksonomy and tagging in Segmented Social Network Sites (SSNS) book-based. We´re considering diferent ways of classification and categorization done by Goodreads users. Our investigation starts from theoretical debates about recommendation systems and folksonomy in social networking sites and their diferent uses. In order to develop the application of these concepts we´ve made an exploratory observation of Goodreads and its potentialities of social tagging. Initial results shows that Goodreads folksonomy can be understood as a process for personal organization of readings and social tagging can work for searchability and visibility of the book reviews.

Resumo em Português:

RESUMO: A abordagem se refere ao estudo da Gestão da Informação, no intuito de enfatizar sua relevância para a acessibilidade da informação e o desenvolvimento e disseminação do conhecimento nas diversas áreas de conhecimento. No que tange a Ciência da informação, dá-se a conexão com a organização do conhecimento, com a finalidade de demonstrar a importância dos indicadores científicos, coletados, processados e apresentados em literaturas internacionais disponíveis no Portal de Periódicos da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES). Com a finalidade de demonstrar a importância dos indicadores científicos no desempenho organizacional, faz-se o levantamento bibliográfico internacional, realizando uma análise minuciosa das informações dos estudos com apontamentos sobre os indicadores científicos x gestão da informação, utilizando a literatura em língua inglesa e espanhola, descrevendo a análise o Portfólio Bibliográfico selecionado, a ocorrência das pesquisas na área, a utilização de indicadores, a visão dos usuários e sua conexão com o ambiente. A proposta incide no levantamento dos dados e informações geridas neste contexto com vistas a colaborar com o mapeamento dos registros nas instituições de ensino superior, e estudiosos do tema, auxiliando na aceleração da gestão organizacional.

Resumo em Espanhol:

RESUMEN: El enfoque se refiere al estudio de la Gestión de la Información, con la finalidad de enfatizar su relevancia para la accesibilidad de la información, el desarrollo y la diseminación del conocimiento en las diversas áreas existentes. En lo que se refiere a la Ciencia de la información, se da la conexión con la organización del conocimiento, con la finalidad de demostrar la importancia de los indicadores científicos, recogidos, procesados y presentados en literaturas internacionales disponibles en el Portal de Revistas de la Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES). Con el fin de demostrar la importancia de los indicadores científicos en el desempeño organizacional, se hace el levantamiento bibliográfico internacional, realizando un análisis minucioso de las informaciones de los estudios con apuntes sobre los indicadores científicos versus la gestión de la información, utilizando la literatura en lengua inglesa y española; describiendo el análisis del Portafolio Bibliográfico seleccionado; la ocurrencia de las investigaciones en el área; la utilización de indicadores; la visión de los usuarios, y; su conexión con el ambiente. La propuesta se centra en el levantamiento de los datos e informaciones gestionadas en este contexto con observación a colaborar con el mapeo de los registros en las instituciones de enseñanza superior, y estudiosos del tema, auxiliando en la aceleración de la gestión organizacional.

Resumo em Inglês:

ABSTRACT: The approach refers to the study of Information Management, in order to emphasize its relevance for the accessibility of information and the development and dissemination of knowledge in the different areas of knowledge. With regard to Information Science, there is a connection with the organization of knowledge, with the purpose of demonstrating the importance of the scientific indicators, collected, processed and presented in international literature available in the Electronic Journal of the Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES). In order to demonstrate the importance of scientific indicators in organizational performance, an international bibliographic survey is carried out, carrying out a detailed analysis of the information of the studies with notes on the scientific indicators versus information management, using the literature in English and Spanish, describing the analysis of the selected Portfolio Library, the occurrence of researches in the area, the use of indicators, the users' view and their connection with the environment. The proposal focuses on the collection of data and information managed in this context in order to collaborate with the mapping of records in higher education institutions and scholars, helping to accelerate organizational management.

Resumo em Português:

RESUMO: Este artigo investiga a formação do bibliotecário e do cientista da informação nas universidades federais das regiões Sudeste e Nordeste do Brasil. Mais precisamente, nossa pesquisa visa discutir até que ponto os cursos de Biblioteconomia e Ciência da Informação contemplam o Multiculturalismo no âmbito do ensino, da pesquisa e da extensão universitária. Levamos em consideração o referencial teórico do Multiculturalismo e da Educação Intercultural, realizando uma investigação de natureza qualitativa e quantitativa. As evidências apontam que as discussões sobre Multiculturalismo ainda ocorrem de forma incipiente em quatro das seis universidades do Sudeste. Mais que isso, estão ausentes em duas universidades dessa região. Por outro lado, na região Nordeste se dão de forma incipiente em quatro das oito universidades pesquisadas, estando ausente nas demais. Nosso trabalho poderá contribuir no sentido de estimular a reflexão sobre o papel da universidade face às demandas informacionais das sociedades multiculturais.

Resumo em Espanhol:

RESUMEN: El presente artículo investiga la formación del bibliotecario y del cientista de la Información en las universidades públicas de las regiones Sureste y Nordeste de Brasil. Específicamente, nuestra investigación, apunta a discutir hasta que punto los cursos de Biblioteconomia y Ciencia de la Información contemplan el Multiculturalismo en el ámbito de la enseñanza, investigación y extensión universitaria. Consideramos como referencial teórico estudios sobre el Multiculturalismo y la Educación Intercultural, realizando una investigación de carácter cualitativo y cuantitativo. Las muestras señalan que las discusiones sobre Multiculturalismo aún ocurren de forma incipiente en cuatro de las seis universidades del Sureste. Y están ausentes en dos universidades de esa región. Por otro lado, en la región Nordeste las discusiones acontecen tímidamente en cuatro de las ocho universidades investigadas, ausentándose la discusión en las demás. Así, nuestro trabajo podrá contribuir estimulando la reflexión sobre el papel de la universidad de cara a las demandas informacionales de las sociedades multiculturales.

Resumo em Inglês:

ABSTRACT: This article investigates the graduation system of librarians and information science scientists, at federal universities of the southeast and northeast regions of Brazil. More precisely, our research aims to discuss the extent to which the courses on Library Science and Information Science encompass Multiculturalism in the field of university teaching, research and extension. We take account of the theoretical framework of Multiculturalism and Intercultural Education, leading an investigation of qualitative and quantitative nature. The evidence indicates that the discussions on Multiculturalism still occurs in an incipient way in four of the six universities of the southeast. More than that, the debate is absent at two universities in this region. On the other hand, in the Northeast region it is incipient in four of the eight universities surveyed, being absent in the others. Our work may contribute to stimulate reflections on the role of the university in the informational demands of multicultural societies.

Resumo em Português:

RESUMO: Este estudo se propõe a discutir a mediação da informação e suas relações com a narrativa oral e com a história de vida, enquanto potenciais recursos informacionais para a apropriação e construção do conhecimento. Para tanto, a problematização norteadora desta pesquisa se concentra na seguinte indagação: quais as possíveis relações entre a mediação da informação, a narrativa oral e a história de vida no âmbito do fazer bibliotecário? O objetivo é abordar as concepções de mediação da informação a partir do fazer bibliotecário, visando uma aproximação com as perspectivas da narrativa oral e história de vida. Partindo de uma revisão de literatura, o presente trabalho conclui que as narrativas orais e as histórias de vida configuram-se como fenômenos mediacionais no processo de apropriação de informações e construção do conhecimento.

Resumo em Espanhol:

RESUMEN: Este estudio se propone a discutir la mediación de la información y sus relaciones con la narrativa oral y con la historia de la vida, en cuanto potenciales recursos informacionales para la apropiación y construcción del conocimiento. Para eso, la problematización rectora de esta investigación se concentra en la siguiente indagación: ¿cuáles las posibles relaciones entre la mediación de la información, la narrativa oral y la historia de la vida en el ámbito del hacer bibliotecario? El objetivo es abordar las concepciones de la mediación de la información desde el hacer bibliotecario, proponiendo una aproximación con las perspectivas de la narrativa oral e historia de la vida. Partiendo de una revisión de literatura, el presente trabajo concluye que las narrativas orales y las historias de la vida se configuran como fenómenos mediacionales en el proceso de apropiación de informaciones y construcción del conocimiento.

Resumo em Inglês:

ABSTRACT: This survey aims to discuss the information mediation and its relations with the oral narrative and life story as informational resource potentials for appropriation and knowledge construction. Thus, the guiding problem of this research is: what are possible relations among the mediation of information, oral narrative and the life story into the librarian work. The objective is to assess the conceptions of information mediation from the librarian work, seeking an approaching with the perspectives of the oral narrative and life story. From the literature review, this study concludes oral narratives and life stories set up as mediational phenomena in the process of appropriation of information and knowledge construction.

Resumo em Português:

RESUMO: O letramento digital é fruto de pensamento crítico e busca potencializar os métodos de estudo pela tecnologia da informação. A questão de pesquisa aqui tratada é compreender como o letramento digital pode contribuir para o aprendizado ao longo da vida. O objetivo é traçar um paralelo entre o letramento e a informação digital e o aprendizado ao longo da vida. Como metodologia fez-se uma revisão de literatura, nacional e internacional, sobre o processo de ensino e aprendizagem, letramento informacional, digital e aprendizado ao longo da vida. Esta pesquisa é de natureza descritiva e base qualitativa. Os principais resultados observados foram que o letramento digital leva a variadas práticas de leitura e escrita por meio das tecnologias da informação. Estas trazem novas possibilidades para educadores e educandos, profissionais e usuários, transcendendo o simples ato de decodificar sinais ou pesquisar na Internet. Ser letrado digitalmente leva à compreensão de que a tecnologia da informação vai além de novas formas de acesso à informação, mas também a novos processos cognitivos e formas de conhecimento. Chegando-se a esse patamar, cabe o árduo e prazeroso trabalho de manter-se atualizado ao longo do tempo, por meio de um esforço pessoal, que envolvem cursos e treinamentos como fonte de aprendizagem e desenvolvimento de trabalho em conjunto com especialistas. Em suma, há que se manter atualizado, acompanhando a evolução tecnológica, e para tanto, ser destemido das tecnologias e do uso das mídias digitais.

Resumo em Espanhol:

RESUMEN: El letramento digital, tema de estudio de este artículo, es fruto de lo pensamiento crítico, y busca potenciar los métodos de estudio por la tecnología de la información. La cuestión de la investigación aquí tratada es comprender cómo el letramento digital puede contribuir al aprendizaje a lo largo de la vida. El objetivo es trazar un paralelo entre el letramento y la información digital y el aprendizaje a lo largo de la vida. Como metodología se hizo una revisión de literatura, nacional e internacional, sobre el proceso de enseñanza y aprendizaje, letra de la información, digital y aprendizaje a lo largo de la vida. Esta investigación es de naturaleza descriptiva y base cualitativa. Los principales resultados observados fueron que el letramento digital lleva a variadas prácticas de lectura y escritura a través de las tecnologías de la información. Estas traen nuevas posibilidades para educadores y educandos, profesionales y usuarios, trascendiendo el simple acto de decodificar señales o buscar en Internet. El ser letrado digitalmente lleva a la comprensión de que la tecnología de la información va más allá de nuevas formas de acceso a la información, pero también a nuevos procesos cognitivos y formas de conocimiento. Al llegar a ese nivel, cabe el arduo y placentero trabajo de mantenerse actualizado a lo largo del tiempo, a través de un esfuerzo personal, que involucra cursos y entrenamientos como fuente de aprendizaje y desarrollo de trabajo en conjunto con especialistas. En resumen, hay que mantenerse actualizado, acompañando la evolución tecnológica, y para tanto, ser intrépido de las tecnologías y del uso de los medios digitales.

Resumo em Inglês:

ABSTRACT: Digital literacy, the subject of study of this article, is the result of critical thinking and seeks to enhance the methods of study by information technology. The research question addressed here is to understand how digital literacy can contribute to lifelong learning. The goal is to draw a parallel between literacy and digital information and lifelong learning. As methodology adopted, a literature review was carried out, both nationally and internationally, on the teaching and learning process, information literacy, digital and lifelong learning. This research is descriptive in nature in a qualitative basis. The main results observed were that digital literacy leads to a variety of reading and writing practices through information technology. These bring new possibilities for educators and learners, professionals and users, transcending the simple act of decoding signals or searching the Internet. Being digitally literate leads to the understanding that information technology goes beyond new forms of access to information, but also to new cognitive processes and forms of knowledge. It is an arduous and pleasurable work to keep up-to-date through time, through a personal effort, involving courses and training as a source of learning and development of work together with specialists. In short, we must search lifelong learning, following the technological evolution, and for that, being fearless of technologies and of the use of digital media.

Resumo em Português:

RESUMO: Análise das possibilidades teóricas e práticas da aplicação de modelos de competência em informação nas disciplinas de Fontes de Informação e Serviço de Referência, com base em seus planos de ensino. Pesquisa documental, tendo sido realizada análise comparativa entre a literatura sobre o tema e os planos de ensino das disciplinas de Fontes de Informação e Serviço de Referência oferecidas no curso de graduação em Biblioteconomia da Universidade do estado de Santa Catarina. Os resultados da análise documental apontam para uma estreita relação entre as disciplinas e o modelo de competência em informação escolhido como base teórica em especial com a disciplina de Fontes de Informação. Sua aplicação oportuniza um aprendizado capaz de levar o future bibliotecário a atuar como mediador no processo de desenvolvimento de habilidades para a busca, acesso, assimilação da informação a fim de solucionar problemas e de construir um ambiente de geração e transmissão de conhecimentos junto à comunidade de sua unidade de informação. Apresenta ao final um mapa conceitual desenvolvido a partir da pesquisa bibliográfica e documental.

Resumo em Espanhol:

RESUMEN: Análisis de las posibilidades teóricas y prácticas de la aplicación de los modelos de competencia en las fuentes de información de información de disciplinas y servicio de referencia, en función de sus planes de enseñanza. investigación documental, se lleva a cabo un análisis comparativo de la literatura sobre el tema y la enseñanza de los planes de Servicio de Información y Referencia cursos ofrecidos en licenciatura en Ciencias de la Biblioteca de la Universidad del Estado de Santa Catarina. Los resultados del análisis de documentos indican una estrecha relación entre las disciplinas y modelos de competencias en información, especialmente en la disciplina de las fuentes de información. Su aplicación oportuniza un aprendizaje capaz de llevar al futuro bibliotecario a actuar como mediador en el proceso de desarrollo de habilidades para la búsqueda, acceso, asimilación de la información a fin de solucionar problemas y de construir un ambiente de generación y transmisión de conocimientos junto a la comunidad de Su unidad de información Ofrece al final un mapa conceptual desarrollado a partir de la investigación bibliográfica y documental.

Resumo em Inglês:

ABSTRACT: Analysis of the theoretical and practical possibilities of applying information literacy models in the disciplines Information Sources and Reference Service, based on their teaching plans. Documentary research, comparing the literature on the subject and the teaching plans of the subjects of Information Sources and Reference Service offered in the undergraduate course in Librarianship of the University of the State of Santa Catarina. The results of the documentary analysis point to a close relationship between the disciplines and the chosen model of information competence, especially with the discipline of Information Sources. Its application facilitates a learning that leads the future librarian to act as mediator in the process of developing abilities for the search, access, assimilation of information in order to solve problems and to build an environment of generation and transmission of knowledge to the community of users. It presents at the end a conceptual map developed from bibliographical and documentary research.

Resumo em Português:

RESUMO: Objetiva identificar nos websites das bibliotecas universitárias a prática da educação/formação de usuários por meio de produtos e serviços que podem ser fomentados tanto em ambientes tradicionais como digitais/virtuais na perspectiva da promoção de competências em informação dos estudantes. Pesquisa classificada como exploratória, estabeleceu em seu desenho como recorte duas universidades: a Universidade Federal de Alagoas e a Universidade Federal de Minas Gerais. A análise dos dados foi realizada com enfoque quantitativo e qualitativo. Adotou-se como instrumento de coleta o formulário, que proporcionou o levantamento de dados em 35 bibliotecas das duas instituições. Os resultados forneceram evidências de que as bibliotecas das duas universidades encontram-se em processos de transição ao se considerar o ponto de vista de uso da tecnologia digital para a potencializar as ações de educação/formação de usuário para desenvolver a competência em informação.

Resumo em Espanhol:

RESUMEN: Objetivo identificar en los sitios web de las bibliotecas universitarias la práctica de la educación/formación de usuarios a través de productos y servicios que pueden ser fomentados tanto en ambientes tradicionales como digitales/virtuales en la perspectiva de la promoción de competencias en información de los estudiantes. La investigación clasificada como exploratoria, estableció en su diseño como recorte dos universidades: la Universidade Federal de Alagoas y la Universidade Federal de Minas Gerais. El análisis de los datos fue realizado con enfoque cuantitativo y cualitativo. Se adoptó como instrumento de recolección el formulario, que proporcionó el levantamiento de datos en 35 bibliotecas de las dos instituciones. Los resultados proporcionaron evidencias de que las bibliotecas de las dos universidades se encuentran en procesos de transición al considerar el punto de vista de uso de la tecnología digital para la potenciar las acciones de educación/formación de usuario para desarrollar la competencia en información.

Resumo em Inglês:

ABSTRACT: It aims to identify on the websites of university libraries the practice of education of users through products and services that can be fostered in both traditional and digital/virtual environments with a view to promoting students' information literacy. Research classified as exploratory, established in its drawing two universities: the Universidade Federal de Alagoas and the Universidade Federal de Minas Gerais. Data analysis was performed with a quantitative and qualitative approach. It was adopted as a collection instrument the form, which provided the data collection in 35 libraries of the two institutions. The results provided evidence that the libraries of the two universities are in transition processes when considering the use of digital technology viewpoint to enhance user' education actions to develop information literacy.