Planificación estratégica: desentrañar la autonomía y la motivación de los servidores públicos a través de representaciones sociales de los objetivos organizacionales

Este estudio se propone examinar los efectos del establecimiento de objetivos organizacionales a través de la planificación estratégica sobre la motivación de los servidores públicos. Basada en la teoría de la representación social, la investigación explora tanto los sistemas centrales como los periféricos que dan forma a la representación social de estos objetivos. Se recopilaron datos de 324 funcionarios mediante una prueba de recuerdo de palabras, lo que reveló que el establecimiento de objetivos organizacionales está positivamente relacionado con la motivación de alta calidad y el ciclo de alto desempeño. El estudio identifica elementos clave - como metas, eficiencia, resultados, planificación y organización - como centrales para la representación social de los objetivos organizacionales. Estos elementos están estrechamente asociados con la motivación, lo que sugiere que los objetivos organizacionales claros contribuyen al compromiso y desempeño de los funcionarios. Los hallazgos también resaltan el papel de factores periféricos, como la transparencia, la alineación y el bienestar, que influyen aún más en la percepción y la implementación de la planificación estratégica. La investigación concluye que la planificación estratégica, ya sea basada en enfoques racionales o emergentes, impacta positivamente en la motivación de los funcionarios apoyando, así, la ejecución efectiva de las estrategias del sector público.

Palabras clave:
planificación estratégica; administración pública; gestión por objetivos; motivación del servicio público; teoría de las representaciones sociales