Ecosistema de salud digital en el municipio de Río de Janeiro, Brasil: la experiencia de crear la aplicación minhasaude.rio

El artículo describe la trayectoria de transformación digital de la Secretaría Municipal de Salud de Río de Janeiro (SMS-Rio) hasta la creación de la aplicación minhasaude.rio. El estudio se dividió en dos fases: análisis documental y sistematización del proceso de desarrollo de la aplicación, estructurado en tres etapas: digitalización de la información, integración y construcción del data lake de salud, y la creación de la aplicación. Desde su lanzamiento, el numero de usuarios registrados aumentó. La información sobre regulación de acceso, programación de citas, exámenes y historial de vacunaciones son las más consultadas. La integración con el sitio web gov.br del gobierno federal para el primer acceso representa el 25% de los nuevos usuarios. Los usuarios son predominantemente negro/mestizo, mujeres de entre 18 y 69 años. En 2025, 39,2 % de los usuarios estaban altamente satisfechos. El caso ilustra la madurez digital y la modernización de los servicios de salud, con soluciones locales para la atención personalizada y la integración de datos. Las actualizaciones de las funcionalidades y la participación ciudadana son elementos clave para el éxito de la tecnología implementada.

Palabras clave:
Tecnología de la información; Interoperabilidad de la información en salud; Salud digital; Aplicaciones móviles; Gestión de la información en salud