Introdução: Pacientes crônicos infantis demandam internações hospitalares frequentes, requerendo dos hospitais o fornecimento de acesso apropriado ao atendimento e a capacidade para condução de um desfecho satisfatório.
Objetivo: Descrever o processo de desenvolvimento de um Sistema Apoio à Decisão para subsidiar o processo decisório da gestão hospitalar no atendimento de condições crônicas infantis.
Método: Trata-se de um software denominado de Sistema de Apoio à Decisão Espacial para o Acesso ao Atendimento de Condições Crônicas, fundamentado em decisões programadas e em um modelo de decisão baseado em regras. A componente espacial foi inserida no sistema como elemento de decisão, sendo a sua análise realizada mediante a identificação da Razão de Incidências Espacial e do método de detecção de aglomerado espacial, estatística Scan espacial.
Resultados: O sistema é a implementação computacional de um conjunto de protocolos clínicos utilizados nos serviços de referência para essa clientela.
Conclusão: O sistema proposto configura-se como sendo uma fonte de suporte ao processo decisório da gestão hospitalar, no intuito de auxiliar a minimizar os consequentes danos que a improvisação no atendimento de pacientes crônicos infantis pode acarretar à rede de atenção à saúde.
Palavras-chave:
modelos de apoio à decisão; análise espacial; doença crônica; criança; adolescente
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