Gerência do cuidado de enfermagem no contexto pandêmico da COVID-19: estudo qualitativo

Gestión del cuidado de enfermería en el contexto pandémico de COVID-19: estudio cualitativo

Objetivo  Descrever a gerência do cuidado de enfermagem na Atenção Primária à Saúde no contexto da pandemia de COVID-19 em alguns municípios da região amazônica brasileira.

Métodos  Realizou-se um estudo qualitativo, fundamentado na análise de conteúdo, com 31 enfermeiros que trabalhavam na Atenção Primária à Saúde em municípios do Acre, Pará, Rondônia e Roraima. As entrevistas individuais semiestruturadas foram conduzidas entre outubro de 2020 e janeiro de 2021. O software Iramuteq foi empregado para processar as entrevistas.

Resultados  A média de idade dos participantes foi de 40,8 anos. Identificaram-se dificuldades na gestão de pessoal, com equipes incompletas. A interrupção do trabalho presencial na gerência do cuidado demandou a utilização de recursos tecnológicos. Apesar da escassez de materiais, os atendimentos continuaram sem descontinuidades. A mudança no perfil de atendimento nas Unidades Básicas de Saúde apresentou-se como um desafio para os participantes.

Conclusão  A ausência dos elementos que compõem os processos de trabalho “administrar/gerenciar” tem impacto direto no processo de trabalho “assistir”, sendo a estrutura base da gerência do cuidado do enfermeiro. Esses aspectos tornam a prestação do cuidado na região amazônica mais complexa.

Descritores:
Atenção Primária à Saúde; Enfermeiras e enfermeiros; COVID-19; Cuidados de enfermagem; Gestão em saúde; Administração de serviços de saúde