ATENCIÓN HUMANIZADA DE ENFERMERÍA EN CUIDADOS INTENSIVOS EN ANGOLA: FACILIDADES Y DIFICULTADES REVELADAS

Objetivo:  describir las facilidades y dificultades de los profesionales de enfermería en la atención humanizada en cuidados intensivos en Angola.

Métodos:  investigación descriptiva, cualitativa, realizada en la Unidad de Cuidados Intensivos de un hospital general de Huambo, Angola, África, con 15 profesionales de enfermería en 2020, mediante entrevistas semiestructuradas. Se utilizó el Discurso Sujeto Colectivo para el análisis de los datos y el software QualiquantiSoft para su organización.

Resultados:  de los enunciados se desprenden cinco ideas centrales: dos se refieren a las facilidades y tres a las dificultades para ofrecer cuidados humanizados. Las facilidades se refieren a la implicación del equipo multiprofesional en los cuidados y a las relaciones interpersonales del equipo de enfermería. Las dificultades están relacionadas con la falta de recursos materiales, equipos y suministros; los escasos recursos humanos; y la falta de formación especializada del equipo de enfermería.

Conclusión:  en la humanización de los cuidados de enfermería, las facilidades están relacionadas con el comportamiento y las relaciones profesionales, mientras que las dificultades involucran, en su mayoría, aspectos de gestión que no están bajo el control de los profesionales, requiriendo la atención de los gestores de la institución.

DESCRIPTORES:
Humanización de los cuidados; Unidades de cuidados intensivos; Cuidados críticos; Cuidados al paciente; Cuidados de enfermería; Enfermería; Enfermería de cuidados críticos