Open-access Fatores associados à cultura de segurança do paciente em diálise no contexto da pandemia de covid-19

Objetivos:  avaliar os fatores associados à cultura de segurança do paciente em diálise no contexto da pandemia de COVID-19.

Métodos:  estudo transversal e analítico, realizado em Minas Gerais, com 134 profissionais de três serviços de diálise. Utilizou-se o instrumento Hospital Survey on Patient Safety Culture, adaptado para o Brasil.

Resultados:  apenas a variável tipo de gestão esteve associada à maior porcentagem de resposta positiva nos serviços púbicos e privados. A segurança do paciente foi classificada como boa para 55,7% dos respondentes. Na avaliação das dimensões, o serviço público apresentou uma fortaleza e cinco fragilidades, o serviço privado não apresentou áreas frágeis, e o serviço filantrópico apresentou uma fragilidade. As áreas prioritárias para ações de melhoria estão representadas pelas dimensões “Resposta não punitiva para erros” e “Dimensionamento de pessoal”.

Conclusões:  intervenções devem considerar o tipo de gestão do serviço, por ser um fator associado à cultura de segurança.

Descritores:
Segurança do Paciente; Gestão da Segurança; Cultura Organizacional; Diálise; COVID-19.

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