Sumário
Revista de Administração da UFSM, Volume: 18, Número: 2, Publicado: 2025Revista de Administração da UFSM, Volume: 18, Número: 2, Publicado: 2025
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Original Article O impacto de fatores da complexidade da tarefa na performance na tomada de decisão Bender, Carolina Schneider Löbler, Mauri Leodir Lehnhart, Eliete dos Reis Resumo em Português: RESUMO Objetivo Este estudo tem como objetivo compreender o impacto de fatores da complexidade na performance na tomada de decisão humana em um problema econômico (Knapsack Problem), correlato de inúmeras situações enfrentadas diariamente pelos indivíduos relacionadas à prática de administradores e gestores. Metodologia A pesquisa empregou um delineamento experimental com 41 participantes, variando o número de itens e duas métricas de complexidade computacional, “input size” e “instance correlation”. Foi avaliada a performance por meio da mensuração do desempenho de otimização, desempenho relativo, RT e confiança. Resultados Os resultados evidenciam um impacto robusto da manipulação do número de itens, resultando na redução do desempenho de otimização e confiança e aumento do RT. Encontrou-se uma transição de fase para o desempenho relativo, na qual os sujeitos suportaram aumentos de 5 para 6 itens em detrimento de realizar a tarefa em maior tempo, no entanto, para 7 itens tal compensação não foi mais possível. A medida input size associou-se significativamente com todas as variáveis dependentes, sendo capaz de explicar 51,84% da variação RT. Implicações práticas Os resultados fornecem insights práticos para gestores e profissionais que lidam com tarefas complexas de tomada de decisão, mostrando que mesmo pequenos aumentos no número de elementos podem aumentar significativamente a carga cognitiva, prejudicar o desempenho, atrasar as respostas e reduzir a confiança. Para mitigar esses efeitos, os ambientes de decisão - especialmente aqueles que envolvem interação com máquinas e softwares - devem ser projetados para simplificar a estrutura das tarefas, apresentar as informações de forma incremental e se adaptar dinamicamente à complexidade do problema.Resumo em Inglês: ABSTRACT Objective This study aims to understand the impact of complexity factors on human decision-making performance in an economic problem (Knapsack Problem), which is analogous to numerous situations individuals encounter daily related to the practices of administrators and managers. Methodology The research employed an experimental design with 41 participants, varying the number of items and two metrics of computational complexity: “input size” and “instance correlation.” Performance was assessed by measuring optimization performance, relative performance, response time (RT), and confidence. Results The findings reveal a significant impact from manipulating the number of items, leading to a decrease in optimization performance and confidence, alongside an increase in RT. A phase transition was observed in relative performance, where participants managed increases from 5 to 6 items despite longer task completion times; however, this compensation was no longer feasible at 7 items. The input size measure was significantly associated with all dependent variables, explaining 51.84% of the variation in RT. Practical Implications These results provide actionable insights for managers and professionals dealing with complex decision-making tasks, showing that even small increases in the number of elements can significantly raise cognitive load, impair performance, delay responses, and reduce confidence. To mitigate these effects, decision environments - particularly those involving human-algorithm interaction - should be designed to simplify task structure, present information incrementally, and adapt dynamically to problem complexity. |
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Original Article Produção científica sobre as temáticas Ambiental, Social e de Governança e os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável em universidades Barros, Thiago Antonio Beuron Corrêa de Bizerril, Marcelo Ximenes Aguiar Schvartz, Marceli Adriane Ávila, Lucas Veiga Resumo em Português: RESUMO Finalidade Este artigo analisa a produção acadêmica relacionada às iniciativas de desenvolvimento sustentável e de governança para a sustentabilidade em universidades, com foco nos temas Ambientais, Sociais e de Governança (ASG) e nos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). Metodologia Foi realizada uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL) por meio de uma pesquisa na base de dados Web of Science (WoS), abrangendo publicações dos últimos cinco anos (2019-2024). A busca utilizou como palavras-chave termos relacionados a ASG e ODS. Resultados O artigo oferece informações sobre as abordagens e agendas de pesquisa mais atuais em ASG e ODS em universidades. Além disso, analisa a inserção das pesquisas brasileiras no contexto global, destacando as principais tendências e contribuições teóricas sobre o tema. Implicações sociais e práticas O estudo pode orientar a formulação de políticas e estratégias nas universidades que buscam integrar ASG e ODS em suas operações e pesquisas. Originalidade Contribui para o campo conceitual e teórico ao mapear as publicações sobre ASG e ODS em universidades, utilizando uma abordagem sistemática que permite compreensão das tendências e lacunas na literatura atual. Destacando a posição das pesquisas brasileiras no cenário internacional, sobre o desenvolvimento sustentável no contexto acadêmico.Resumo em Inglês: ABSTRACT Purpose This article analyzes the academic production related to sustainable development and governance initiatives for sustainability in universities, focusing on environmental, social, and governance (ESG) issues and the sustainable development goals (SDGs). Methodology A systematic literature review was conducted using the Web of Science database, covering publications from the last five years (2019-2024). The search utilized terms related to ESG and SDGs as keywords. Results The article offers insights into the most current approaches and research agendas concerning ESG and SDGs in universities. Additionally, it examines the integration of Brazilian research within the global context, highlighting the main trends and theoretical contributions on this subject. Social and practical implications The study can guide the formulation of policies and strategies in universities aiming to integrate ESG and SDGs into their operations and research activities. Originality It contributes to the conceptual and theoretical field by mapping publications on ESG and SDGs in universities, employing a systematic approach to understanding trends and gaps in current literature. It underscores the position of Brazilian research in the international scenario of sustainable development within the academic context. |
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Original Article Grounded theory e sucessão em empresas familiares: um panorama e algumas direções Feuser, Noellen Silva Amorim Binotto, Erlaine Gonçalves, Lidiane Parron Cremon, Thais Resumo em Português: RESUMO Objetivo O artigo teve como objetivo analisar estudos sobre sucessão em empresas familiares que aplicaram o método Grounded Theory (GT) e propor uma agenda de pesquisa. Metodologia Uma revisão sistemática da literatura nas bases de dados Scopus e Web of Science. A análise dos dados foi realizada em duas abordagens distintas: a primeira explorou os aspectos conceituais e teóricos dos estudos, e a segunda se concentrou na aplicação do método GT. Resultados Os estudos analisados abordaram a sucessão sob diferentes perspectivas, identificando quatro clusters temáticos: Empresas Familiares, Sucessores, Família e Grounded Theory. As pesquisas exploraram estágios e processos de sucessão, o desenvolvimento e liderança de sucessores, papéis e influência familiar, além de comunicação intergeracional, conflitos e tomada de decisão. Com base nos clusters, foi elaborada uma agenda de pesquisa com insights para o campo da sucessão de empresas familiares por meio da aplicação do método GT. Apesar do rico corpo de literatura, estudos que geram teorias ou aderem estritamente aos princípios fundamentais da GT são escassos. Implicações da pesquisa Apresenta oportunidades de pesquisas por meio da aplicação do método GT, contribuindo para a compreensão aprofundada do processo de sucessão em empresas familiares e para a formulação de políticas empresariais sustentáveis. Originalidade O estudo aponta caminhos para pesquisas futuras neste campo, a partir de quatro grupos temáticos identificados, abordando lacunas de pesquisa, fornecendo insights e promovendo a continuidade da pesquisa na área para impulsionar o desenvolvimento de empresas familiares.Resumo em Inglês: ABSTRACT Purpose The study aimed to analyze research on succession in family businesses that applied Grounded Theory (GT) method and propose a research agenda. Methodology A systematic literature review was conducted using Scopus and Web of Science databases. Data analysis was carried out using two distinct approaches: the first explored the conceptual and theoretical aspects of the studies, while the second focused on the application of the GT method. Findings The studies examined succession from different perspectives, identifying four thematic clusters: Family Businesses, Successors, Family, and Grounded Theory. This research explored succession stages and processes, successor development and leadership, family roles and influence, as well as intergenerational communication, conflicts, and decision-making. Based on these clusters, a research agenda was developed that offers insights into the field of family business succession through the application of the GT method. Despite the extensive literature, studies that generate theories or strictly adhere to the fundamental principles of GT remain scarce. Research implications This study highlights research opportunities through the application of the GT method, contributing to a deeper understanding of the succession process in family businesses and the formulation of sustainable business policies. Originality This study outlines pathways for future research in this field based on the four identified thematic groups, addressing research gaps, providing insights, and fostering ongoing investigations to support the development of family businesses. |
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Original Article “Beleza que é a nossa cara”: o femvertising em campanhas da Avon Frota, Natália Gomes Barroso, Elane dos Santos Silva Silva, Laíse do Nascimento Mesquita, Rafael Fernandes de Meneses, Rafael Martins de Resumo em Português: RESUMO Objetivo O objetivo deste estudo é investigar as percepções de consumidoras sobre as campanhas de femvertising. Especificamente, o estudo investigou se as consumidoras se sentem representadas pelas campanhas e os efeitos positivos e negativos dessas ações. Desenho/Meotodologia/Abordagem O artigo caracteriza-se como uma pesquisa qualitativa de natureza descritiva, utilizando grupos focais, com uma média de oito participantes por encontro. Para o tratamento dos dados, foi realizada análise de conteúdo, sendo as categorias de análise: perfil das participantes, mulheres na publicidade, representação feminina, femvertising e o impacto do femvertising no relacionamento com a marca. Resultados As consumidoras explicitaram que a Avon utiliza em suas campanhas publicitárias uma grande diversidade de representatividade feminina, mostrando pessoas com atributos caracterizados como reais, com os quais elas conseguem se identificar. Essas características foram citadas como um diferencial da marca. Originalidade Este artigo contribui para ajudar as empresas a entenderem as percepções das mulheres sobre campanhas publicitárias com mensagens feministas, bem como para entender o comportamento da consumidora e o posicionamento que ela deseja das marcas.Resumo em Inglês: ABSTRACT Purpose The objective of this study is to investigate consumers’ perceptions of femvertising campaigns. Specifically, the study examined whether consumers perceive themselves as represented by campaigns and the positive and negative effects of these representations. Design/Methodology/Approach The article is characterized as a qualitative research study of a descriptive nature, utilizing focus groups with an average of eight participants per meeting. To process the data, content analysis was conducted, with the categories of analysis including the profile of participants, women in advertising, female representation, femvertising, and the impact of femvertising on the relationship with the brand. Findings Consumers stated that Avon uses a wide variety of female representations in its advertising campaigns, showcasing people with characteristics that are considered relatable, with which they can identify. These characteristics were cited as brand differentiators. Originality This article contributes to helping companies understand women’s perceptions of advertising campaigns with feminist messages, as well as understanding consumer behavior and what positioning they want from brands. |
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Original Article Corporativismo nas Universidades Federais: uma revisão bibliográfica sistematizada Carlos, Ana Luiza Pereira Paula, Carlos Eduardo Artiaga Bernardes, Diego de Sousa Melo Júnior, João Alfredo Costa de Campos Resumo em Português: Resumo Propósito O objetivo da pesquisa foi analisar o estado da arte sobre o fenômeno do corporativismo nas universidades federais, investigando como o tema é tratado na literatura acadêmica e suas implicações para a governança institucional. Metodologia A pesquisa utilizou uma abordagem mista, qualitativa e quantitativa, com análise documental e estatística descritiva. Foram analisados 8 artigos sobre o tema, que foram organizados em 5 categorias temáticas através do software Iramuteq: Desenvolvimento de Competências dos Servidores, Valores Organizacionais, Instituição de Ensino Superior, Autonomia Docente e Gestão Democrática. Resultados Dos 8 artigos analisados, 4 discutem o conceito de corporativismo. A categorização revelou que algumas categorias se sobrepõem, indicando que a autonomia docente está interligada com as dinâmicas institucionais e de gestão. Limitações da Pesquisa A principal limitação foi o número restrito de artigos que atenderam aos critérios da pesquisa, o que limitou a profundidade da análise. Além disso, a pesquisa não incluiu dados de campo, o que poderia enriquecer os resultados. Aplicações Práticas O estudo contribui para a gestão acadêmica nas universidades federais, fornecendo insights sobre como enfrentar os desafios do corporativismo, visando uma governança mais equilibrada e eficaz. Originalidade/Valor A pesquisa se destaca pela originalidade, ao abordar um tema pouco explorado e oferecer uma nova perspectiva sobre o corporativismo nas universidades federais.Resumo em Inglês: Abstract Purpose The aim of this research was to analyze the state of the art on the phenomenon of corporatism in federal universities, by investigating how the topic is addressed in academic literature and its implications for institutional governance. Methodology The research employed a mixed approach, both qualitative and quantitative, using documentary analysis and descriptive statistics. Eight articles on the topic were analyzed and organized into five thematic categories through the Iramuteq software: Development of Staff Competencies, Organizational Values, Higher Education Institution, Faculty Autonomy, and Democratic Management. Results Out of the 8 articles analyzed, 4 discuss the concept of corporatism. The categorization revealed overlaps between some categories, indicating that faculty autonomy is intertwined with institutional and management dynamics. Research limitations A primary limitation was the small number of articles that met the selection criteria, which constrained the depth of the analysis. Furthermore, the research did not include field data, which could have enriched the results. Practical implications The study provides valuable insights for academic management in federal universities, offering guidance on how to address the challenges of corporatism to foster more balanced and effective governance. Originality/Value This research stands out for its originality by addressing a little-explored topic and offering a new perspective on corporatism in federal universities. |
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Original Article Conhecimento local e valor social: o caso do planejamento estratégico de Quito Jardon, Carlos Maria Gierhake, Klaus Cobas, Xavier Martinez Resumo em Português: Resumo Objetivo Este artigo analisa os elementos do conhecimento local em ação no caso do planejamento do distrito metropolitano de Quito, no Equador, a partir de uma visão baseada no capital intelectual e indica como esses elementos se relacionam entre si e geram valor social. Desenho/metodologia/abordagem A metodologia combina uma revisão bibliográfica, a análise da documentação do município de Quito, a observação da situação em 2014 e 40 entrevistas semiestruturadas. Resultados Os resultados indicam que o conhecimento local humano, o conhecimento local estrutural e o conhecimento local relacional em ação aumentam o valor social. Limitações/implicações da pesquisa Por ser um caso, pode limitar sua generalização. Implicações sociais O artigo sugere ações para melhorar o uso do conhecimento local na gestão de entidades locais. Originalidade/valor A pesquisa apresenta diferentes indicadores de conhecimento local no território de acordo com uma perspetiva baseada no capital intelectual. Demonstra uma dinâmica que requer conhecimento local humano, estrutural e relacional interrelacionado.Resumo em Inglês: Abstract Purpose This paper analyzes the elements of local knowledge in action in the planning of the Quito metropolitan district in Ecuador from an intellectual capital-based view and indicates how these elements relate to each other and generate social value. Design/methodology/approach The methodology combines a bibliographic review, the analysis of the municipality of Quito documentation, the observation of the situation in 2014, and 40 semi-structured interviews. Findings The findings indicate that human local knowledge, structural local knowledge, and relational local knowledge in action increase social value. Research limitations/implications As it is a case, it can limit its generalization. Social implications The paper suggests actions to improve the use of local knowledge in the management of local entities. Originality/value The research presents different indicators of local knowledge in the territory according to an intellectual capital-based perspective. It demonstrates a dynamic that requires interrelated human, structural, and relational local knowledge. |
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Original Article Um modelo matemático para identificar variáveis de adaptação de empresas a sistemas de produção ciberfísicos Forno, Ana Julia Dal Petri, Rafael Fernando Kipper, Liane Mählmann Souza, Antônio Augusto Ulson de Serrano, Rosiane Resumo em Português: RESUMO Objetivo Com a quarta revolução industrial, torna-se necessário identificar como as empresas estão se adaptando ao uso de tecnologias voltadas aos sistemas de produção ciberfísicos. Portanto, este artigo teve como objetivo verificar como o setor Têxtil e de Vestuário está se adaptando ao uso de tecnologias voltadas aos PCPS. Metodologia A metodologia iniciou com definições teóricas, seguidas de survey, na qual 61 empresas de médio e grande porte do Sul do Brazil do setor têxtil e de vestuário participaram. Após, foi desenvolvido um modelo matemático com regressão logística. Resultados Os resultados apontaram que o nível de maturidade se classificou como intermediário nas empresas têxteis validadas, com oportunidades para avanços na implementação de monitoramento em tempo real e demais tecnologias da indústria 4.0. Limitações da pesquisa A restrição é que o modelo foi testado na realidade das indústrias têxteis brasileiras localizadas em Santa Catarina. Originalidade/valor A originalidade está em propor um modelo de utilização de sistemas ciberfísicos como complemento à tomada de decisão na programação da produção com ERP que tenham capacidade finita e assim adicionar um algoritmo APS para auxiliar no monitoramento da produção.Resumo em Inglês: ABSTRACT Purpose With the fourth industrial revolution, it becomes necessary to identify how companies are adapting to the use of technologies aimed at cyber-physical production systems. Therefore, this article aimed to verify how the Textile and Clothing sector is adapting to the use of technologies at PCPS. Design/methodology/approach The methodology draws from theoretical definitions, followed by a survey in which 61 medium and large companies from the South of Brazil in the textile and clothing sector participated. Findings The results showed that the maturity level was classified as intermediate in the validated textile companies, with opportunities for advances in the implementation of real-time monitoring and other technologies of industry 4.0. Research limitations/implications The restriction is that the model was tested in the reality of the Brazilian textile industries located in the state of Santa Catarina. Originality/value The originality is to propose a model for using cyber-physical systems as a complement to decision-making in production scheduling with ERP that has finite capacity and thus adding an APS algorithm to assist in monitoring production. |
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Original Article Verificação e análise da postura sustentável e responsável dos líderes e da presença do TBL numa agroindústria: análise de conteúdo com base no Iramuteq e pontos principais de entrevistas Gaião, Luis Fernando Brandão Hayashi Junior, Paulo Resumo em Português: RESUMO Objetivo Este artigo busca analisar e descrever a ocorrência dos aspectos principais das 08 categorias que compõem o Framework da Liderança Sustentável e Responsável, explicado no artigo, na atuação dos líderes numa agroindústria brasileira. Desenho/Método/Abordagem Trata-se de um estudo qualitativo e indutivo, do tipo descritivo através de Estudo de Caso numa empresa. Foram utilizados roteiro de entrevista semiestruturada e observações não participante. Foram realizadas análises de conteúdo através de leituras e consolidação das entrevistas e pela classificação hierárquica descendente de palavras (CHD) através do Software Iramuteq. Resultados Como resultados relevantes, são apresentados os aspectos principais identificados nas entrevistas que compõem os constructos postura sustentável e responsável dos líderes, destacando-se a postura ética ao prometer e cumprir, os cuidados com as metas e resultados, com fornecedores e clientes, com a comunidade e o respeito à diversidade. Percebido também a presença de aspectos contemporâneos do Triple Bottom Line (TBL) na atuação dos líderes, mas com maior ênfase ao Pilar Econômico (Produção). Implicações práticas O estudo reforça a importância de as empresas estarem atentas a postura sustentável e responsável dos líderes num setor em transformação como o agronegócio brasileiro, além da possibilidade do uso dos conceitos para capacitação de líderes. Originalidade/Valor Como contribuição, é apresentada uma proposta de Framework da Liderança Sustentável e Responsável e os aspectos principais da atuação dos líderes como potencializadores da obtenção de resultados amplos no TBL numa agroindústria.Resumo em Inglês: ABSTRACT Purpose This article seeks to analyze and describe the occurrence of the main aspects of the eight categories that make up the Sustainable and Responsible Leadership Framework, explained in the article, in the performance of leaders in a Brazilian agroindustry company. Design/Method/Approach This is a qualitative, inductive, and descriptive study carried out by a case study in a company. Semi-structured interview script and non-participant observations were used. Content analysis was conducted by reading and consolidating interviews, as well as by descending hierarchical classification (DHC) of words using Iramuteq software. Findings The main aspects identified in the interviews that make up the constructs sustainable and responsible posture of leaders are presented, highlighting the ethical posture when promising and fulfilling; care for goals and results, suppliers and customers, and the community; and respect for diversity. The presence of contemporary aspects of the Triple Bottom Line (TBL) was also examined in the leaders’ performance, but with greater emphasis on the Economic Pillar (Production). Practical implications The study reinforces the importance of companies being aware of the sustainable and responsible posture of leaders in Brazilian agribusiness, a sector in constant transformation, in addition to the possibility of using the concepts to train leaders. Originality/Value As a contribution, we propose a Sustainable and Responsible Leadership Framework and we indicate the main aspects of the performance of leaders as drivers for obtaining broad results in the TBL in agribusiness. |
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