| Primeiro Momento/ Análise de Conteúdo |
Seleção dos Documentos de análise; Leitura preliminar; |
Seleção da Base teórica que será analisada e leitura preliminar dos artigos. |
Mineração de artigos utilizando um protocolo de pesquisa PICO (problema, intervenção, comparação e outcome. |
| Recorte do material em unidades de registro comparáveis e com conteúdo semânticos semelhantes; |
Exploração artigos selecionados para transformar recortes de textos em unidades de registros.
Estruturação das categorias; |
- As unidades de registro foram definidas para representar tópicos abordados nos modelos de maturidade de governança de TIC.
- Os tópicos foram identificados em cada texto, houve um registro dos questionamentos e discussões envolvidas e a base teórica vinculada. A semântica das diferentes abordagens foi explorada e registrada.
- A estruturação das categorias surgiu da dimensão de discussão apresentada pela literatura, dos aspectos envolvidos e das possíveis áreas de evolução da maturidade. |
| Definição da macrocategoria de análise |
Definição da macrocategoria |
- Foi definida de acordo com o objeto principal da pesquisa. |
| Agrupamento das unidades de registro em categorias e subcategorias comuns. |
Criação da Categorização |
- O vínculo entre as unidades de registro em categorias e subcategorias comuns se deu pela análise da base teórica retirada da literatura. |
| Segundo Momento/ Teoria Fundamentada e desenvolvimento do Modelo de maturidade de Governança e Gestão de TIC para o SISP. |
Transformação das unidades de registro em termos de pesquisa; |
Redução dos constructos “unidades de pesquisa” para estruturas mais compactas, denominados “termos de pesquisa”. |
O processo foi realizado pela análise sintática da estrutura dos termos e possíveis reduções. Para exemplificar o processo, a unidade de registro “lideranças” no termo de pesquisa “líder” que pode captar nos textos do SISP fragmentos relacionados que utilizam constructos “liderados”, “liderado”, “liderança”, “líder”, entre outros. |
| Levantamento da documentação do SISP sobre governança de TIC; aplicação dos termos de pesquisa; e separação dos fragmentos; |
Seleção do material do SISP.
Extração da maior quantidade de fragmentos de textos do Portal do SISP aderentes ao tema. |
O processo foi feito através da aplicação dos termos de pesquisa na documentação. Esses textos foram armazenados e os fragmentos relevantes foram separados. |
| Codificação Aberta |
O objetivo é identificar, descrever e categorizar o fenômeno da maturidade de Governança e Gestão de TIC na Perspectiva do SISP. Identificação dos conceitos, das propriedades e dos domínios envolvidos. |
O processo foi realizado pela aplicação dos termos de pesquisa nos fragmentos de textos. As diferentes organizações de relações entre os termos são identificadas. O resultado gerou uma categorização inicial. |
| Codificação Focalizada |
Aprimoramento das categorias. |
As categorias relevantes foram escolhidas. As relações entre as categorias e demais elementos foram definidas. |
| Redação da Teoria Fundamentada; Codificação seletiva |
Redação dos Conceitos e subconceitos dos termos da categorização. |
Desenvolvimento e redação dos conceitos e subconceitos a partir dos fragmentos de textos selecionados do SISP |
| Desenvolvimento do modelo de maturidade. |
Definição dos elementos, domínios e estágios evolutivos de um modelo de maturidade de governança de TIC associados com as práticas relacionadas; Integração dos conceitos no modelo |
Definição dos estágios evolutivos a partir da teoria de modelos de maturidade;
Identificação das práticas de governança e gestão de TIC advindas da literatura.
Integração dos conceitos no modelo de maturidade. |
PROPUESTA DE MODELO DE MADUREZ DE GOBERNANZA Y GESTIÓN DE LAS TIC
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