ASPECTOS EPISTEMOLÓGICOS DE LA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN Y EL COMPORTAMIENTO INFORMACIONAL: DIÁLOGOS CON BORKO, LE COADIC Y SARACEVIC

Los estudios sobre usuarios y sus comportamientos en lo que se refiere a la búsqueda de información han demostrado cuánto el aspecto humano-social ha sido valorado por las ciencias, sobre todo en la Ciencia de la Información. Por lo tanto, se presenta una investigación preliminar, cuyo objetivo es discurrir algunos aspectos epistemológicos de la Ciencia de la Información, así como los estudios del comportamiento informacional, teniendo como base teórica las reflexiones presentadas por Borko, Le Coadic y Saracevic. A través de una investigación descriptiva y bibliográfica de enfoque deductivo, se confirmó que la Ciencia de la Información estudia el objeto de información y los procedimientos para la recolección, almacenamiento y uso de ese recurso, caracterizándose como una ciencia interdisciplinaria, influenciada por las tecnologías de la información y comunicación, cuyos orígenes de ese campo científico remiten a los reflejos del desarrollo científico y tecnológico del siglo XX. Además, se concluyó que los estudios de las necesidades y del uso de la información, con foco en el usuario, viabiliza la importancia del ser humano, como principal elemento del proceso informacional, siendo que los estudios vienen perfeccionándose, en que se investigan cuestiones comportamentales En cuanto al uso de los recursos, productos, servicios y sistemas de información.

PALABRAS CLAVE:
Ciencia de la Información; Estudio de uso; Estudio de usuarios; Comportamiento informativo