Resumo em Português:

Resumo Objetivo: o objetivo deste estudo foi analisar o efeito da fonte (verdadeira versus falsa) de notícias na intenção de disseminar fake news de uma marca, por meio da mediação da credibilidade da notícia na relação entre credibilidade da fonte e intenção de disseminar fake news. Originalidade/valor: A relevância e originalidade desse estudo gira em torno do efeito da fonte (verdadeira versus falsa) na intenção de disseminar uma fake news acerca de uma marca. Até o momento não se sabe da existência de outros estudos que tenham encontrado efeito de uma fonte (verdadeira versus falsa) na intenção de disseminar fake news de uma marca. Design/metodologia/abordagem: Foi realizado quase-experimento de laboratório (n=153 participantes), cujos dados foram analisados por meio de Modelagem de Equações Estruturais. O teste de mediação foi realizado por meio da macro PROCESS. Resultados: Os resultados indicaram que uma fonte verdadeira pode induzir os indivíduos a disseminarem uma fake news somente quando a relação é mediada pela credibilidade da notícia. Contribuições: Este estudo contribui tanto para literatura de fake news quanto de marca ao trazer novos achados sobre o efeito da fonte na intenção de compartilhar fake news. Como contribuição metodológica, este estudo testa a relação de mediação por meio da macro PROCESS. Gestores de marcas precisam ficar mais atentos a Dark Social, dada a facili-dade de manipulação de conteúdos e a persuasão obtida. Gestores públicos possuem a responsabilidade de reforçar a importância de as pessoas checarem conteúdos que recebem, mesmo com fonte crível.

Resumo em Inglês:

Abstract Objective: This study aims to analyze the effect of the source (true versus false) of news on the intention to disseminate fake news of a brand, considering the mediation of news credibility in the relationship between source credibility and intention to disseminate fake news. Originality/value: This study’s relevance and originality revolve around the effect of the source (true versus false) on the intention to disseminate fake news about a brand. To date, we are unaware of other studies that have found the effect of a source (true versus false) on the intention to disseminate fake news about a brand. Design/method/approach: We conducted a laboratory quasi-experiment (n=153 participants), utilizing Structural Equation Modeling to analyze the data. The mediation test used the PROCESS macro. Results: The results indicated that a true source could induce indi-viduals to disseminate fake news only when the credibility of the news mediates the relationship. Contributions: This study contributes to both fake news and brand lite-rature by presenting new findings about the effect of sources on the intention to share fake news. This study tests the mediation relationship through the PROCESS macro as a methodological contribution. Brand managers need to pay more attention to Dark Social, given the ease of manipulating content and the persuasion obtained. Public managers are responsible for reinforcing the importance of people checking the content they receive, even from a credible source.

Resumo em Português:

Resumo Objetivo: Consiste em compreender a relação entre a incerteza ambiental e a suavização de resultados contábeis em empresas brasileiras de capital aberto. Originalidade/valor: O estudo contribui relacionando a incerteza ambiental com a qualidade dos lucros, indicando que a incerteza pode ser um determinante de práticas de suavização de resultados no contexto brasileiro. A incerteza ambiental pode aumentar o risco das empresas percebido pelo mercado, na medida que dificulta a previsão de resultados futuros fazendo com que a gestão adote a suavização de resultados. Design/metodologia/abordagem: Os dados referem-se ao período de 2011 a 2020. A amostra compreendeu 145 empresas brasileiras listadas no Brasil, Bolsa e Balcão (B3), que apresentaram informações para todas as variáveis analisadas. Para o cálculo da incerteza ambiental optou-se pelo modelo de Hsieh et al. (2019). A suavização de resultados foi mensurada a partir de duas medidas que capturam diferentes dimensões da suavização, apresentadas por Lang et al. (2012). O método utilizado para análise dos dados foi regressão OLS (Ordinary Least Squares) e a regressão quantílica (MMQR: Moments Quantile Regression). Resultados: Os resultados indicam que a incerteza ambiental exerce efeito na suavização dos resultados. Contudo, esse efeito acontece apenas a níveis mais baixos da suavização de resultados. Dessa maneira, empresas que demonstram sinais de alerta para as incertezas ambientais tendem aumento de práticas de suavização dos resultados.

Resumo em Inglês:

Abstract Purpose: To understand the relationship between environmental uncertainty and the smoothing of accounting results in publicly traded Brazilian companies. Originality/value: The study contributes by relating environmental uncertainty to earnings quality, showing that uncertainty can determine result-smoothing practices in the Brazilian context. Environmental uncertainty can increase companies’ risk as perceived by the market since it hinders predicting future results, causing management to adopt smoothing. Design/methodology/approach: Data refer to the period 2011-2020. The sample comprised 145 Brazilian companies listed on Brazil, Bolsa, and Balcão (B3), which provided information for all analyzed variables. To calculate the environmental uncertainty, we chose the model by Hsieh et al. (2019). The smoothing of results was determined by two measu-res that capture different dimensions of smoothing, presented by Lang et al. (2012). The methods used for data analysis were OLS regression (Ordinary Least Squares) and quantile regression (MMQR: Moments Quantile Regression). Findings: The results indicate that environmental uncertainty has an effect on earnings smoothing. However, this effect only takes place at lower levels of smoothing. Hence, companies that show warning signs of environmental uncertainties tend to increase earnings smoothing practices.

Resumo em Português:

RESUMO Objetivo: Identificar a relevância dos atributos associados aos locais onde os consumidores retiram suas encomendas (pick-up points) decorrentes das compras feitas pela internet (e-commerce) na região metropolitana de São Paulo. Originalidade/valor: Buscas sistemáticas nas bases de dados Web of Science e Ebsco e uma revisão de literatura inicial revelaram que são escassos os estudos sobre as preferências dos consumidores de e-commerce quanto aos atributos relacionados aos locais em que retiram suas encomendas, apesar do grande volume de estudos sobre logística de última milha. Assim, este estudo formulou o seguinte problema de pesquisa: Qual atributo associado a pick-up points é considerado o mais conveniente para consumidores de e-commerce da região metropolitana de São Paulo? Design/metodologia/abordagem: Uma pesquisa de preferência declarada foi aplicada com o intuito de apresentar aos entrevistados diferentes cenários hipotéticos associados a pick-up points. Desenvolveu-se um instrumento de coleta de dados que foi aplicada a uma amostra composta por 124 respondentes, os quais foram requisitados a realizar uma análise compensatória em relação ao trade-off dos atributos presentes em cada alternativa. Foi desenvolvido um modelo de Análise Conjunta a partir da coleta de dados do questionário, que gerou uma função utilidade, sendo possível identificar a importância dos atributos associados a pick-up points. Resultados: Foi possível identificar que o atributo Segurança foi aquele indicado pelos respondentes como prioritário, dadas as circunstâncias sociais, políticas e econômicas no ano de 2022. Os atributos Acessibilidade e Disponibilidade, respectivamente, foram indicados na sequência.

Resumo em Inglês:

ABSTRACT Purpose: To identify the relevance of attributes associated with pick-up points where consumers collect their orders from online purchases (e-commerce) in the metropolitan region of São Paulo. Originality/value: A systematic search of the Web of Science and EBSCO databases and an initial literature review revealed that studies on e-commerce consumer preferences regarding attributes related to pick-up points are scarce despite the large volume of studies on last-mile logistics. Thus, this study presented the following research problem: Which attribute associated with pick-up points is considered the most convenient for e-commerce consumers in São Paulo metropolitan region? Design/methodology/approach: A stated preference survey was applied to respondents, with different hypothetical scenarios associated with pick-up points. We developed a data collection instrument and applied it to a sample of 124 respondents, who were asked to make a compensatory analysis of the trade-offs of the attributes present in each alternative. A Conjoint Analysis model was developed from the questionnaire data collection, which generated a utility function, thus enabling to identify the relevance of the attributes associated with pick-up points. Findings: The Security attribute was indicated by respondents as a priority, given the social, political, and economic circumstances of 2022. The accessibility and availability attributes were indicated next in relevance.

Resumo em Português:

RESUMO Objetivo: A implementação de novas tecnologias da Indústria 4.0 integra empresas e permite que stakeholders combinem seus conhecimentos e interesses e, consequentemente, amplifiquem o apoio ao projeto. Este estudo teve como objetivo apresentar os fatores-chave que facilitaram a colaboração entre stakeholders em projetos de manufatura da Indústria 4.0. Originalidade/valor: Apesar da colaboração ser frequentemente mencionada na pesquisa acadêmica da Indústria 4.0, poucos estudos investigaram fatores cruciais para colaboração entre stakeholders de projeto. Design/metodologia/abordagem: Escolhemos uma abordagem exploratória e qualitativa. Com base em dados de entrevistas semiestruturadas e documentos secundários, foram caracterizados sete projetos da Indústria 4.0. Análise comparativa de conteúdo levou a oito fatores habilitadores da colaboração nesses projetos de manufatura inteligente. Resultados: Os fatores-chave para colaboração entre stakeholders em projetos de manufatura da Indústria 4.0 foram: definição de objetivos compartilhados, resolução conjunta de problemas, troca de informações, relações de confiança, suporte da alta gestão, mentalidade de aprendizagem, centralidade do usuário final e relações de longo prazo. Conclusões: Como implicação teórica, mostramos que projetos da Indústria 4.0 facilitam a implementação de novos modelos de negócios em empresas de manufatura. Além disso, como implicação prática, mostramos manufaturas líderes organizando equipes centrais 4.0 como centros de colaboração.

Resumo em Inglês:

ABSTRACT Purpose: The implementation of new technologies in Industry 4.0 integrates companies and enables project stakeholders to combine their knowledge and interests and, consequently amplifying project support. This study aimed to present key factors that facilitate collaboration between stakeholders in Industry 4.0 manufacturing projects. Originality/value: Despite collaboration being frequently mentioned in Industry 4.0 academic research, only a few studies have investigated the crucial factors for collaboration between project stakeholders. Design/methodology/approach: We chose an exploratory and qualitative approach. Based on data from semi-structured interviews and secondary documents, seven Industry 4.0 projects were characterized. A comparative content analysis led to eight factors facilitating collaboration in these smart manufacturing projects. Findings: The key factors for collaboration between stakeholders in manufacturing projects of Industry 4.0 were: the definition of shared goals, joint problem-solving, information exchange, trust relationships, top management support, learning mindset, end-user centrality, and long-term relationships. Conclusions: As a theoretical implication, we showed that Industry 4.0 projects facilitate the implementation of new business models in manufacturing companies. Besides, as a practical implication, we showed leading manufacturers organizing central 4.0 teams as collaboration hubs.

Resumo em Português:

RESUMO Objetivo: Este trabalho busca investigar a relação entre a impulsividade e a performance dos vendedores em empresas de tecnologia da informação. Originalidade/valor: A performance nas vendas têm sido um tema relevante e, embora muitos estudos tenham sido realizados, poucos abordam especificamente a relação entre a personalidade dos vendedores e o desempenho nas vendas em tecnologia da informação. Pesquisas anteriores demonstraram relação entre a personalidade das pessoas e a performance no trabalho, em especial com traços como a extroversão, amabilidade, conscienciosidade e abertura a novas experiências. Design/metodologia/abordagem: Por meio de uma pesquisa realizada com 201 vendedores de tecnologia, foram colhidos dados relativos aos traços de personalidade e performance de vendas. Foi feita uma análise entre as relações das variáveis latentes e de seus indicadores através do método de PSL-SEM. Resultados: O resultado deste estudo demonstrou que a impulsividade impacta de maneira significante a performance nas vendas de tecnologia. O estudo também produz evidências de que é possível prever a performance de vendedores de tecnologia da informação através da análise de seus traços de personalidade. Estes resultados evidenciam que times de recrutamento merecem levar em consideração o tema impulsividade em seus processos seletivos. Da mesma forma, os times de treinamento também podem se beneficiar deste conhecimento com o intuito de ajustar as características dos vendedores e potencializar a performance nas vendas.

Resumo em Inglês:

ABSTRACT Purpose: This study investigates the relationship between impulsivity and the performance of information technology (IT) sales professionals. Originality/value: Sales performance has been a relevant topic of interest. Although many studies can be found on the subject, few specifically address the correlation between the personality of sales professionals and IT sales performance. Previous research indicates a link between individual personality and work performance, particularly regarding extroversion, agreeableness, conscientiousness, and openness. Design/methodology/approach: We surveyed 201 IT sales professionals to gather data on their personality traits and sales performance. The analysis examines the relationships between latent variables and their indicators using the PSL-SEM method. Findings: The results demonstrated that impulsivity significantly impacts IT sales performance. The study also found evidence of the predictability of the performance of IT sales professionals by analyzing their personality traits. Therefore, firms will benefit from considering impulsivity in their hiring processes of sales professionals. Likewise, the training of these professionals can also benefit from this knowledge, adjusting the individuals’ characteristics and consequently enhancing sales performance.

Resumo em Português:

RESUMO Objetivo: Este artigo examina o papel das capabilidades operacionais como fator mediador na relação entre a integração da cadeia de suprimentos e o desempenho operacional. Originalidade/valor: Este é um dos primeiros estudos empíricos a explorar a relação entre elementos da gestão da cadeia de suprimentos – incluindo estratégia, estrutura, bem como capabilidades operacionais – e desempenho. Por meio deste estudo, fica implícito que o paradigma estratégia-estrutura-gestão da cadeia de suprimentos-capabilidades e desempenho operacional (EE-G-CD) adotado foi útil para compreender o papel cumulativo das capabilidades operacionais, bem como da gestão da cadeia de suprimentos como um departamento administrativo com autoridade para integrar estratégias e estruturas organizacionais, para influenciar as capabilidades operacionais e alavancar o desempenho operacional. Design/metodologia/abordagem: A modelagem de equações estruturais foi utilizada para tratar uma amostra com 138 gestores estratégicos e operacionais da cadeia de suprimentos de empresas brasileiras e estrangeiras sediadas no Brasil e associadas à indústria de bens de capital. As hipóteses foram validadas e mostraram a integração das estratégias e estruturas organizacionais na gestão da cadeia de suprimentos, e as capabilidades operacionais como um fator mediador parcial na relação entre a gestão da cadeia de suprimentos e o desempenho operacional. Resultados: O estudo valida o instrumento que compõe as estratégias, estruturas, capabilidades operacionais e gestão da cadeia de suprimentos para práticas de tomada de decisão e análises de potenciais incompatibilidades na sua implementação. O artigo contribui para o legado da pesquisa em gestão da cadeia de suprimentos ao fornecer compreensão teórica e suporte empírico para o paradigma EE-G-CD, que, quando alinhado, pode melhorar processos produtivos e obter vantagem competitiva.

Resumo em Inglês:

ABSTRACT Purpose: This article examines the role of operational capabilities as a mediator factor in the relationship between supply chain integration and operational performance. Originality/value: This is one of the first empirical studies to explore the relationship between elements of supply chain management—including strategy, structure, and operational capabilities—and performance. We imply that the strategy–structure supply chain management capabilities and performance (SS-M-CP) paradigm adopted was useful to understand the cumulative role of operational capabilities as well as supply chain management as an administrative department with authority to integrate organizational strategies and structures to influence the operational capabilities and leverage operational performance. Design/methodology/approach: Structural equation modeling was used to survey 138 strategic and operational supply chain managers of Brazilian and foreign companies headquartered in Brazil and associated with the capital goods industry. The hypotheses were validated, and the results showed the integration of organizational strategies and structures in supply chain management and a partial mediating factor of operational capabilities in the relationship between supply chain management and operational performance. Findings: The study validates the instrument that forms the strategies, structures, operational capabilities, and supply chain management for decision-making practices and analyses of potential mismatches in its implementation. The article contributes to the legacy of supply chain management research by providing theoretical understanding and empirical support for the SS-M-CP paradigm, which, when aligned, can improve and gain a competitive advantage.

Resumo em Português:

Resumo Objetivo: Este estudo visou analisar o impacto da acessibilidade da tecnologia da informação (TI), da sobrecarga de trabalho e do impacto mediador da tensão dos funcionários no uso do Shadow IT pelos funcionários. Originalidade/valor: Este estudo inova ao estender o modelo da teoria da tensão no contexto de uso do Shadow IT do funcionário e testá-lo empiricamente. Fatores estruturais (acessibilidade de TI e sobrecarga de trabalho) e fatores psicológicos de desgaste dos funcionários foram incluídos no modelo estendido. Este estudo preenche uma lacuna na literatura ao explorar a utilização de Shadow IT (SIT) nas economias em desenvolvimento, com foco na Nigéria, que tem sido sub-representada em pesquisas anteriores centradas principalmente em países desenvolvidos e ocidentais. A implementação de sistemas e estruturas de TI sólidos que reduzam a sobrecarga de trabalho terá um impacto positivo na redução da interação com Shadow IT, o que ajudará na manutenção de sistemas de informação organizacionais robustos e na redução dos riscos de segurança. Design/metodologia/abordagem: O estudo foi conduzido utilizando um design de pesquisa quantitativa, com uma amostra de 345 funcionários com inclinação para TI na Nigéria. Para análise foi utilizado o software SmartPLS, que empregou modelagem de equações estruturais (SEM) para testar as hipóteses. Resultados: Os resultados revelaram que os desequilíbrios estruturais (acessibilidade de TI e sobrecarga de trabalho) estão significativamente relacionados com a tensão dos funcionários e a utilização de Shadow IT. Além disso, o impacto mediador da tensão dos funcionários reflete a tensão que fortalece a relação entre a acessibilidade das TI, a sobrecarga de trabalho e a utilização do Shadow IT. Este estudo fornece informações às organizações sobre a necessidade de medidas estruturais adequadas e de uma estrutura de TI equitativa e acessível.

Resumo em Inglês:

Abstract Purpose: This study aimed to analyze the impact of information technology (IT) accessibility, work overload, and the mediating impact of employee strain on employee Shadow IT usage. Originality/value: This study innovates by extending the strain theory model in an employee’s Shadow IT usage context and empirically testing it. Structural factors (IT accessibility and work overload) and psychological factors of employee strain were included in the extended model. This study bridges a gap in the literature by exploring Shadow IT (SIT) usage in developing economies, focusing on Nigeria, which has been underrepresented in prior research primarily centered on developed and Western countries. Implementation of sound IT systems and structures that reduce work overload will positively impact reducing interaction with Shadow IT, which will assist in maintaining robust organization information systems and reduce security risks. Design/methodology/approach: The study was conducted using a quantitative research design, with a sample of 345 IT-inclined employees in Nigeria. SmartPLS software was used for analysis, which employed structural equation modeling (SEM) to test the hypotheses. Findings: The results revealed that structural imbalances (IT accessibility and work overload) significantly relate to employee strain and Shadow IT usage. Furthermore, the mediating impact of employee strain reflects strain as an intermediary between IT accessibility, work overload, and Shadow IT usage. This study provides insight for organizations into the need for appropriate structural measures and equitable and accessible IT structure.