Resumen en Portugués:

O propósito deste artigo é examinar as idéias de Henry Mintzberg sobre as configurações do poder que permeiam as organizações. São analisadas as premissas e hipóteses de sua teoria descritiva e as características gerais dos respectivos "tipos genuínos" de organizações que correspondem às configurações tidas como naturais.

Resumen en Inglés:

The basic aim of this article is to review Henry Mintzberg's ideas about the power configurations permeated through organizations. The assumptions and hypotheses of his descriptive theory are introduced, as well as the general characteristics of the corresponding "genuine types" organizations, described as the natural configurations of power.

Resumen en Portugués:

Embora sejam muito variados os mercados em que pode operar um profissional de marketing, entende-se que o volume e o impacto das ações de marketing sobre o consumidor final justifiquem uma especial atenção, do ponto de vista da ética. Por esse motivo, o marketing dos bens de consumo constituirá o ponto central de análise do artigo. Até que o produto chegue ao consumidor final, muitas transações entre produtores, atacadistas e varejistas já se efetuaram. As indústrias, tratadas como produtores ou fabricantes de bens de consumo, foram escolhidas para o universo do estudo exploratório.

Resumen en Inglés:

Although there are so many different markets, a marketing professional can work in, one understands that the volume and impact of marketing decisions upon the final consumer justifies an special attention, under the Ethics point of view. For this reason, the central analysis of this article relies upon consumer goods marketing. Many transactions have taken place among producers, wholesalers and retailers, before the product is available to the consumers. The producers of consumer goods were chosen as universe in this exploratory study.

Resumen en Portugués:

Este artigo analisa a aplicação do conceito de marketing para organizações não lucrativas, tendo como foco de estudo a utilização do Marketing mix por uma cooperativa de artesanato. Busca-se, também, identificar a satisfação dos seus clientes, artesãos associados e clientes, em relação ao desempenho desta organização. A luz dos resultados obtidos da pesquisa e associando-se estes ao referencial teórico, elaborou-se uma estratégia de marketing para a cooperativa em estudo.

Resumen en Inglés:

This article analyses the aplication of the Marketing concept to not for-profit organizations, having as a study focus the use of the marketing mix for a handicraft cooperatives. It also seeks to identify the satisfaction of its clients, associated artisans and customers, with respect to the performance the organization. Considering the obtained results of the research and associating these with the theoretical reference, a marketing strategy was elaborated for the coorperative under study.

Resumen en Portugués:

Neste artigo são examinadas, de início, as principais variáveis inerentes à luta política nas organizações a partir de uma interpretação das teorias de Maquiavel. Em seguida, a análise é completada com a aplicação dos sistemas de manutenção do poder propostos por Pareto. Por último, são examinados os impactos do jogo e da manipulação política sobre as organizações, em especial sobre a eficiência e a busca da produtividade.

Resumen en Inglés:

The author analyses the main issues related to political feuds within organizaiions, from the poini of view of his interpretation of Macchiavelli's theories. Pareto's power maintenance systems are used for complementing the analysis. At least, the impact of political manipulation in organizations is examined, specially when having effects on both the efficiency and the search of productivity.

Resumen en Portugués:

O artigo discute uma tendência no mundo empresarial - o aumento da responsabilidade da empresa para com suas partes constituintes: acionistas, empregados, clientes e comunidade. Observa-se que o maior grau de responsabilidade social tem estado associado a um melhor desempenho das empresas, podendo gerar inclusive uma vantagem competitiva. No entanto, a adoção por empresas brasileiras de filosofias corporativas em que esse princípio está presente é prejudicada devido às características culturais da sociedade brasileira.

Resumen en Inglés:

This article discusses a trend in the business world - the increasing corporate responsibility to its contituencies: shareholders, employees, customers and community. The higher social corporate responsibility has been associated with a better performance: eventually, it may create a competitive advantage. Nevertheless, the adoption of this corporate philosophy by Brazilian corporations is harmed due to cultural characteristics prevalent in Brazilian society.

Resumen en Portugués:

Durante séculos, o comerciante foi visto como uma espécie de pária pela sociedade. Aos poucos, no entanto, ele se tornou mais aceito e respeitado, até emergir - mas isto só no século XX - no topo da empresa como executivo de marketing, com autonomia e poderes. O artigo descreve a lenta metamorfose desse processo e as mudanças pelas quais a sociedade tinha que passar, para torná-lo possível.

Resumen en Inglés:

For centuries the trader was looked upon as a pariah of society. Slowly however he became more accepted and respected, until emerging - though only in the 20th century - at the top of the enterprise as a full-fledged marketing executive. The article describes how this metamorphosis came about and in what respects society had to change for this to become possible.

Resumen en Portugués:

O artigo trata da questão da imigração de brasileiros para os Estados Unidos, fenômeno social que vem atingindo enormes proporções, mas que ainda é relativamente desconhecido e pouco estudado no país. O texto privilegia o processo migratório na década de 80, período em que a migração aumenta extraordinariamente, mas tenta, descrevendo dois casos concretos, comparar duas experiências diversas em termos geracionais e sociais, abrangendo um caso de imigração legal no início dos anos 60 e um caso de imigração ilegal em meados da década de 80.

Resumen en Inglés:

The issue of this article is the immigration of Brazilians to the United States, social phenomenon that is growing a lot, but has not been studied as deserved. The paper emphasizes the migratory process in the 80's, period in that the migration increases extraordinarily, and tries to compare two different experiences in social and generaiional ierms, including a case of legal immigration in the beginning of the 60's and a case of ilegal immigration in the middle of the 80's.

Resumen en Portugués:

O texto procura mostrar as diferenças existentes entre os conceitos de stress e neurose em situação de trabalho, que, segundo a autora, não é apenas terminológica, mas principalmente de referencial teórico que embasa os dois conceitos. Três casos clínicos são relatados, ilustrando os conceitos de "neurose profissional traumática", "psiconeurose profissional", e "neurose de excelência", justificando o uso da expressão neurose e não apenas stress, considerável menos duradoura e passioel de retorno a um estado de equilíbrio.

Resumen en Inglés:

The text aims to show the differences beiween the concepts of stress and neurosis in working conditions, according to the author is not only based on the terms but mainly on the theoretical basis of the concepts. Three clinic cases are explained illustrating the concepts of "iraumatic professional neurosis", "professional psichoneurosis" and "neurosis of excellence", justifying the use of the word neurosis instead of stress beca use the later is considered less enduring and allowing the return to equilibrium.

Resumen en Portugués:

Os impactos da introdução de novas tecnologias têm sido sentidos em diversos aspectos das empresas e da sociedade. Esta pesquisa se concentra nos impactos dessas tecnologias na realização do trabalho. Foram identificados pontos comuns e as preocupações mais freqüentes, em especial com relação ao nível de emprego, à desqualificação profissional e às exigências por novos padrões de gestão. São apresentados, também, os títulos que abordam as medidas destinadas a atenuar os impactos negativos e a fortalecer os positivos.

Resumen en Inglés:

The introduction of new technologies have noticeable impacis on most segments of business and society. This survey focuses on the impacts of such technologies on the human work. Several common points and the most frequent apprehension have been identified, specially those related with employment, professional deskilling and new management patterns needed to cope with the renewed forms of doing the jobs. The items that discuss measures to soften the negative impacts and to enhance the positive ones are also presented.