Processos em Relacionamentos Interorganizacionais para Desenvolvimento de Capacidade de Absorção em Startups

Cajuela, Alexandre Rodrigues; Galina, Simone Vasconcelos Ribeiro

doi:10.1590/1982-7849rac2020180329

person Alexandre Rodrigues Cajuela

schoolUniversidade de São Paulo, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto, Ribeirão Preto, SP, Brasil. Alexandre Rodrigues Cajuela*, Av. Bandeirantes, nº 3900, Vila Monte Alegre, 14040-905 , Ribeirão Preto, SP, Brasil. E-mail: alexandrecajuela@usp.br. https://orcid.org/0000-0002-9836-8676

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person Simone Vasconcelos Ribeiro Galina

schoolUniversidade de São Paulo, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto, Ribeirão Preto, SP, Brasil. Simone Vasconcelos Ribeiro Galina, Av. Bandeirantes, nº 3900, Vila Monte Alegre, 14040-905 , Ribeirão Preto, SP, Brasil. E-mail: svgalina@usp.br. https://orcid.org/0000-0001-7150-2217

0000-0001-7150-2217

person*Autor Correspondente

Editor-chefe: Wesley Mendes-Da-Silva (Fundação Getulio Vargas, EAESP, Brasil) https://orcid.org/0000-0002-5500-4872

Pareceristas: Edgard Cornacchione (Universidade de São Paulo, FEA, Brasil) https://orcid.org/0000-0002-0745-131X

Marcelo Tsuguio Okano (Centro E. E. T. Paula Souza [CEETEPS], Brasil) https://orcid.org/0000-0003-1680-7821

Alexandre Rodrigues Cajuela*, Av. Bandeirantes, nº 3900, Vila Monte Alegre, 14040-905 , Ribeirão Preto, SP, Brasil. E-mail: alexandrecajuela@usp.br. https://orcid.org/0000-0002-9836-8676

Simone Vasconcelos Ribeiro Galina, Av. Bandeirantes, nº 3900, Vila Monte Alegre, 14040-905 , Ribeirão Preto, SP, Brasil. E-mail: svgalina@usp.br. https://orcid.org/0000-0001-7150-2217

Contribuições dos Autores

1º autor: conceituação (liderança); curadoria de dados (liderança); análise formal (liderança); investigação (liderança); metodologia (liderança); administração do projeto (igual); software (liderança); supervisão (igual); validação (igual); visualização (igual); escrita - rascunho original (liderança); escrita - revisão e edição (igual).

2ª autora: conceituação (suporte); curadoria de dados (suporte); análise formal (suporte); investigação (suporte); metodologia (suporte); administração de projeto (igual); software (suporte); supervisão (igual); validação (igual); visualização (igual); escrita - rascunho original (suporte); escrita - revisão e edição (igual).

Conflito de Interesses

Os autores informaram que não há conflito de interesses.

	Supplier (Fornecedor) Ações promovidas pela aceleradora corporativa	Input (Entradas) Processos iniciados pela startup	Process (Processos) Macroprocessos realizados pela startup	Output (Saídas) Capacidades desenvolvidas pela startup	Customer (Cliente) Vantagem competitiva para a startup
Aquisição	Capacitações	Acompanhamento da programação previamente agendada pela aceleradora; Solicitação, por parte dos gestores da startup, de capacitações específicas e de acordo com as necessidades.	Participar dos workshops e palestrasprogramadas pela aceleradora; Participar das capacitações personalizadas e específicas.	Aquisição de conhecimentos por parte dos gestores e equipes; Descobrimento de ferramentas úteis à gestão empresarial; Busca por aprimoramento do planejamento estratégico.	Flexibilidade estratégica; Inovação organizacional.
Aquisição	Rede de mentores	Alinhar-se ao programa de mentoria empreendedora estabelecido pela aceleradora; Solicitação, por parte dos gestores da startup, de apoio do mentor.	Acessar a rede de mentores disponibilizada; Participar das sessões de mentoria.	Aquisição de novas perspectivas e expertise; Conhecimento de informações relevantes sobre o mercado; Formação e manutenção de uma rede de contatos.	Flexibilidade estratégica.
Assimilação	Reuniões periódicas e comunicação efetiva	Atender às reuniões semanais programadas pela aceleradora; Reuniões agendadas, de acordo com as necessidades e solicitações da startup; Utilização de software para a gestão das informações.	Participar das reuniões; Registrar as reuniões em atas; Realizar o follow-up das reuniões; Intercambiar as informações entre as equipes.	Criação de um repositório de informações; Comunicação efetiva entre startup e grande empresa; Interação entre departamentos; Análise e compartilhamento de informações.	Inovação organizacional.

	Supplier(Fornecedor) Ações promovidas pela aceleradora corporativa	Input (Entradas) Processos iniciados pela startup	Process (Processos) Macroprocessos realizados pela startup	Output (Saídas) Capacidades desenvolvidas pela startup	Customer (Cliente) Vantagem competitiva para a startup
Transformação	Relações comerciais	Produto ou serviço já existente (MVP) na startup; Sinergia de negócio com a grande empresa e/ou seus clientes e parceiros.	Adaptar-se às necessidades da grande empresa e/ou seus clientes e parceiros; Desenvolver produtos e/ou serviços em conjunto com a grande empresa.	Adaptação de produtos e/ou serviços; Melhorias na gestão empresarial e no desenvolvimento de produtos e/ou serviços; Estruturação de áreas funcionais; Aceitação de mudanças e novas regras de negócio.	Inovação organizacional; Desempenho organizacional.
Transformação	Transformação organizacional e mudança estratégica	Mentalidade e ação empreendedora.	Alinhar estratégias, estruturas e processos; Apropriar-se de informações para se adaptar ao ambiente; Realizar mudanças organizacionais.	Novos insights; Reconhecimento de oportunidades; Posicionamento competitivo.	Inovação organizacional; Desempenho organizacional.
Exploração	Estruturação de processos de negócio	Escalabilidade do modelo de negócio; Necessidade de atender aos interesses da grande empresa; Necessidade de compartilhar informações entre as equipes.	Criar rotinas e fluxos de trabalho estruturados; Utilizar metodologias e ferramentas para melhorar o desempenho das rotinas de trabalho; Criar uma estrutura funcional para dar suporte aos processos.	Colaboradores atuando como força de trabalho organizada e eficiente; Produção de valor para os clientes e stakeholders; Adoção de procedimentos estruturados e sistematizados; Expansão das áreas funcionais.	Inovação organizacional; Desempenho organizacional.
Exploração	Plano de pesquisa e desenvolvimento; Contato com as equipes de inovação e técnica das grandes empresas.	Utilizar os canais e infraestrutura da aceleradora.	Utilizar os canais e infraestrutura da aceleradora.	Modificações, customização ou personalização dos produtos ou serviços; Desenvolvimento de novos produtos específicos; Transferência de conhecimentos.	Inovação incremental de produtos.