| Existe algum motivo que faria você ouvir ou trocar de emissora? |
Ouvinte 8: Olha, só se queimasse o meu rádio. Ouvinte 2: Quando se cria um vínculo é difícil cortar. Ouvinte 6: Se a locutora sair eu não escuto mais. |
Locutor Vínculo |
| Teve algum momento marcante com a emissora? |
Ouvinte 1: Teve um dia que eu tinha um sorteio de ingresso [...] e ganhei. Ouvinte 7: Eu compartilho muito dos meus momentos na brincadeira, até no programa, [...], o locutor falando lá eu me emociono junto né? Ouvinte 8: Ah, foi o primeiro prêmio que eu ganhei. |
Interatividade Locutor |
| Você considera a imagem da emissora importante? |
Ouvinte 1: A meu ver, é uma emissora bem-conceituada, né? Por exemplo se tu viu o locutor na rua, pra mim eu considero importante. Ouvinte 3: Sim, é uma rádio muito antiga, os locutores, né? Eu acho ela muito querida, muito simpática. |
Locutor |
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Questionamento
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Extrato da entrevista
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Categorias
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| O que a emissora tem que as outras não têm? |
Ouvinte 4: Eu gosto que é uma programação[...] tem músicas no estilo que eu gosto né? Ouvinte 3: É o estilo da música né? O estilo da música, do programa, é super diferente né? Ela é única. Ouvinte 2: O ponto principal que eu acho é a interação. |
Programação Interatividade |
| Você tem algum programa favorito? |
Ouvinte 2: É o [nome do programa] [..], a gente monta a playlist e todo mundo pede uma música. Ouvinte 3: Geralmente eu escuto só a [locutora], tem um programa de manhã dela [...] Ouvinte 6: O [nome do programa] é o que pra mim, extravasa, que eu mando mensagem. |
Locutor
Interatividade
Programação |
| Você já indicou a emissora pra alguém? |
Ouvinte 5: Já mudamos pra essa rádio, aí todo mundo, a minha família, já botei todo mundo na rádio. Ouvinte 8: Já, bastante. |
Propaganda espontânea |
| Você ouve outra emissora além da sua favorita? |
Ouvinte 3: Eu tô com um radinho velho lá em casa que é bem difícil sintonizar [...], a gente só escuta a [Emissora 2]. Ouvinte 5: É só a [Emissora 3], é direto, é todo dia incomodando a locutora. Ouvinte 6: Eu não consigo escutar outra rádio, é só a [Emissora 3]. |
Lealdade
Programação
Hábito
Locutor |
| Há quanto tempo você ouve a emissora? |
Ouvinte 2: Desde pequena, meu pai escutava muito no carro, aí ficou aquele vício, né? (20 anos de emissora). Ouvinte 6: Eu comecei do nada, liguei o som, botei em 2016, aí conheci a [locutora] (4 anos de emissora). |
Locutor
Hábito |
| Como você se sente quando passam teu nome na rádio? |
Ouvinte 2: Imagina, fico feliz da vida, fico felizão, quem é que não fica né? Ouvinte 7: Ah eu acho bacana né? É um sinal de importância, atenção pro ouvinte né? Ouvinte 8: Eu fico contente, eu paro tudo que eu tô fazendo só pra ouvir. |
Interatividade |
| Você considera uma forma de relacionamento seu com a emissora? |
Ouvinte 1: Eu considero, tipo, uma fidelidade né? Qualquer hora que eu colocar ali vai estar passando alguma coisa que eu gosto. Ouvinte 2: É, [...], a gente sente um compromisso que a gente tem, [...] de ser um ouvinte assíduo, de fidelidade minha. Ouvinte 7: Sim. Querendo ou não, se torna um membro da família né? |
Vínculo |
| Utiliza as redes sociais da emissora? |
Ouvinte 1: Eu participo das promoções, do Instagram. Ouvinte 7: E também nas redes sociais né? Que eu participo das promoções. Ouvinte 8: Sim, eu participo pelo Facebook. [...] que tem que compartilhar, marcar as pessoas. |
Interatividade |
| Alguém já falou mal da emissora pra você? Como você se sentiu? |
Ouvinte 6: Não, nunca ouvi ninguém falar mal da [Emissora 3] não pra mim. Sempre que me falam é sempre bem né. Ouvinte 8: Não, desde que eu ouço a rádio, nunca. Mas também não ia deixar, né? Porque eu ouço a rádio e gosto, né? |
Defensor |
Fidelidade e lealdade no rádio: uma visão de ouvintes catarinenses
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Fonte: Adaptado de 
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