Análise da relação entre normas de sistema de gestão (ISO 9001, ISO 14001, NBR 16001 e OHSAS 18001) e a sustentabilidade empresarial

Ferreira, Camila dos Santos; Gerolamo, Mateus Cecílio

doi:10.1590/0104-530X2525-15

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Artigos • Gest. Prod. 23 (04) • Oct-Dec 2016 • https://doi.org/10.1590/0104-530X2525-15 linkcopiar

Análise da relação entre normas de sistema de gestão (ISO 9001, ISO 14001, NBR 16001 e OHSAS 18001) e a sustentabilidade empresarial

Autoria SCIMAGO INSTITUTIONS RANKINGS

A sustentabilidade pode ser inserida no contexto empresarial como uma forma de minimizar impactos causados pelos processos produtivos. Organizações utilizam as normas dos sistemas de gestão para satisfazer os anseios das partes interessadas. Sendo assim, o objetivo do estudo foi analisar a relação entre normas de sistemas de gestão (ISO 14001, ISO 9001, OHSAS 18001 e NBR 16001) e a sustentabilidade empresarial. O objetivo foi alcançado seguindo as seguintes etapas: Primeiramente, os requisitos da sustentabilidade empresarial foram identificados, baseados em Índice de Sustentabilidade Empresarial, Indicadores Ethos e Global Reporting Initiative. Posteriormente, a matriz que relaciona os requisitos da sustentabilidade e os das normas foi construída. A matriz foi preenchida pela pesquisadora e por mais seis especialistas. As respostas foram consolidadas, gerando-se a Matriz de Relação Consolidada, a qual foi analisada e interpretada. As relações foram classificadas como forte, moderada, fraca ou nula. Os resultados da pesquisa apontam que ISO 9001 e OHSAS 18001 possuem relação fraca com a sustentabilidade empresarial. A ISO 14001 apresenta relação moderada e a NBR 16001, relação forte. A pesquisa concluiu que os padrões normativos podem auxiliar as empresas a introduzirem a sustentabilidade em seu contexto, no entanto, ISO 9001 e OHSAS 18001 são normas que abordam apenas alguns elementos da sustentabilidade empresarial. A NBR 16001 é a norma que mais apresenta elementos da sustentabilidade em seu escopo. Sendo assim, empresas que objetivam introduzir a sustentabilidade no ambiente corporativo poderiam focar na implementação da NBR 16001.

Palavras-chave:
ISO 14001; ISO 9001; OHSAS 18001; NBR 16001; Sustentabilidade empresarial

	Social	Ambiental	Econômica	Socioambiental	Socioeconômica	Amb.- econ.	Soc.-amb. - econ.
REQUISITOS DA SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL	1. Políticas de engajamento e diálogo com as partes interessadas (Ethos, 2007) e (ISE, 2013). 2. Valorizar a diversidade, equidade e não discriminação (Ethos, 2007), (ISE, 2013) e (GRI, 2013). 3. Responsabilidade social na cadeia de fornecimento (Ethos, 2007) e (ISE, 2013). 4. Engajamento das partes interessadas (Ethos, 2007) e (ISE, 2013). 5. Participação de políticas públicas (Ethos, 2007), (ISE, 2013) e (GRI, 2013). 6. Patrocínio de programas e campanhas (Ethos, 2007), (ISE, 2013) e (GRI, 2013). 7. Grupos vulneráveis (Ethos, 2007). 8. Princípios éticos (Ethos, 2007). 9. Direitos humanos (GRI, 2013). 10. Planejamento de carreira dos funcionários (Ethos, 2007). 11. Preparação interna dos funcionários (Ethos, 2007). 12. Contratação de moradores locais (Ethos, 2007) e (ISE, 2013). 13. Contratação de pessoas com deficiência (Ethos, 2007). 14. Doenças ocupacionais e acidentes de trabalho (GRI, 2013). 15. Acordo entre empresas e sindicatos (GRI, 2013).	16. Áreas de Preservação Permanente (APP) (ISE, 2013). 17. Reserva Legal (ISE, 2013). 18. Licenciamento ambiental (ISE, 2013). 19. Mudanças climáticas (ISE, 2013). 20. Política ambiental (Ethos, 2007) e (ISE, 2013). 21. Preservação da biodiversidade (Ethos, 2007) e (ISE, 2013). 22. Área ou comitê responsável pelo meio ambiente (Ethos, 2007). 23. Estudo de impacto ambiental (Ethos, 2007). 24. Plano de emergência (Ethos, 2007). 25. Monitoramento de riscos e dos aspectos ambientais (Ethos, 2007). 26. Plano de ação (Ethos, 2007). 27. Efeito estufa (Ethos, 2007). 28. Recursos renováveis (ISE, 2013).	29. Ativos intangíveis (ISE, 2013). 30. Defesa de concorrência (ISE, 2013). 31. Gestão de riscos corporativos (ISE, 2013). 32. Instrumentos financeiros derivativos (ISE, 2013). 33. Monitoramento de impactos econômicos indiretos (ISE, 2013). 34. Gestão de ativos intangíveis (ISE, 2013). 35. Gestão de desempenho (ISE, 2013). 36. Defesa de concorrência (ISE, 2013). 37. Demonstrações financeiras em moeda constante (ISE, 2013). 38. Geração de valor econômico (ISE, 2013). 39. Valor econômico direto (receitas) (GRI, 2013). 40. Plano de benefício (GRI, 2013).	41. Comprometimento da alta direção com as questões socioambientais (Ethos, 2007). 42. Incorporação de critérios socioambiental na estratégia da organização (Ethos, 2007). 43. Comunicação dos aspectos socioambientais as partes interessadas (Ethos, 2007). 44. Responsabilidade socioambiental na cadeia produtiva (Ethos, 2007), (ISE, 2013) e (GRI, 2013). 45. Avaliação de fornecedores (Ethos, 2007), (ISE, 2013) e (GRI, 2013). 46. Elaboração de relatório socioambiental (Ethos, 2007). 47. Treinamento de fornecedores a respeito de questões socioambientais (Ethos, 2007) e (ISE, 2013). 48. Participação de comitê/conselhos locais e/ou regionais (Ethos, 2007). 49. Apoiar projetos educacionais (Ethos, 2007). 50. Suporte técnico (ISE, 2013). 51. Fornecimento de informações (Ethos, 2007). 52. Divulgação dos aspectos e impactos ambientais (ISE, 2013). 53. Mecanismos de Queixas e Reclamações Relativas a Impactos Ambientais (ISE, 2013).	54. Política de saúde e segurança ocupacional (Ethos, 2007) e (ISE, 2013). 55. Elaboração políticas trabalhistas, remuneração, benefícios e carreira (Ethos, 2007), (ISE, 2013) e (GRI, 2013). 56. Políticas relacionadas aos clientes (Ethos, 2007), (ISE, 2013) e (GRI, 2013). 57. Condições de trabalho (Ethos, 2007) e (ISE, 2013). 58. Diálogo com as partes interessadas (Ethos, 2007), (ISE, 2013) e (GRI, 2013). 59. Inclusão de fornecedores locais (Ethos, 2007), (ISE, 2013) e (GRI, 2013). 60. Mapeamento de competências (Ethos, 2007). 61. Identificação empregados com alta incidência ou alto risco de doenças relacionadas à sua ocupação (GRI, 2013) 62. Defesa de concorrência (ISE, 2013). 63. Distinção de gênero (GRI, 2013).	64. Melhoramento ambiental (Ethos, 2007). 65. Gerenciamento de resíduos (Ethos, 2007). 66. Monitoramento de insumos madeireiros (Ethos, 2007). 67. Políticas preventivas (Ethos, 2007). 68. Qualidade ambienta (Ethos, 2007). 69. Destinação final do produto (Ethos, 2007). 70. Redução de consumo de recursos naturais (Ethos, 2007). 71. Passivos ambientais (ISE, 2013). 72. Degradação ambiental (ISE, 2013). 73. Ciclo de vida do produto (ISE, 2013). 74. Monitoramento dos aspectos ambientais significativos (Ethos, 2007) e (ISE, 2013). 75. Consumo de recursos naturais na cadeia produtiva (ISE, 2013). 76. “Ecodesign” ou DfE (Desing for Environment) (ISE, 2013). 77. Planejamento do produto (ISE, 2013).	78. Política de comunicação (Ethos, 2007). 79. Postura ética (Ethos, 2007). 80. Identificação das partes interessadas (Ethos, 2007) e (ISE, 2013). 81. Diálogo com as partes interessadas (Ethos, 2007), (ISE, 2013) e (GRI, 2013). 82. Monitoramento dos impactos das comunidades do entorno (Ethos, 2007). 83. Responsável por garantir a ética interna e externamente a organização (Ethos, 2007) e (ISE, 2013). 84. Não atuação na concorrência desleal (Ethos, 2007) e (GRI, 2013). 85. Cumprimento das legislações (Ethos, 2007) e (ISE, 2013). 86. Compromisso com o desenvolvimento sustentável (ISE, 2013). 87. Definição de responsabilidade e autoridades (ISE, 2013). 88. Gestão de oportunidade corporativa (ISE, 2013). 89. Plano de contigência (ISE, 2013).

Norma	Especialistas	Formação Acadêmica	Anos de experiência	Realizou curso específico
ISO 14001	1	Biologia	3	Curso de auditor interno
	2	Pós-graduação em Gestão Ambiental	4	Curso de auditor líder
	3	Engenharia de Produção	5	Curso de auditor interno
ISO 9001	4	Engenharia de Materiais	2	Curso de auditor líder
	2	Pós-graduação em Gestão Ambiental	4	Curso de auditor líder
	3	Engenharia de Produção	5	Curso de auditor interno
NBR 16001	5	Administração	8	Não
OHSAS 18001	6	Pós-graduação em Meio Ambiente	18	Curso de auditor líder

	Normas de sistemas de gestão
Dimensões	NBR 16001	ISO 14001	ISO 9001	OHSAS 18001
Social	2,4 ^⋄	0,7 ^∆	0,8 ^∆	0,3 _∆
Ambiental	3,1 *	2,1 ^⋄	0,2 ^∆	0,1 ^∆
Econômica	1,1 ^∆	0,2 ^∆	0,1 ^∆	0,1 ^∆
Socioambiental	2,8 ^⋄	1,6 ^⋄	0,1 ^∆	0,1 ^∆
Socioeconômica	3,3 *	0,4 ^∆	0,6 ^∆	0,5 ^∆
Econômico-ambiental	3,2 *	2,1 ^⋄	0,2 ^∆	0,2 ^∆
Social-ambiental-econômica	3,5 *	1,7 ^⋄	0,3 ^∆	0 ^□

		Forte	Moderada	Fraca	Nula
NBR 16001:2012	Social	2, 4, 9 e 14	1, 3, 5, 7, 8, 12, 13 e 15	6, 10 e 11
	Ambiental	16, 17, 18, 19, 21, 23, 24 e 25	20, 22, 27 e 28	26
	Econômica			29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39 e 40
	Socioambiental	43, 47, 51 e 52	41, 42, 44, 45, 49,50 e 53	46 e 48
	Socioeconômica	54, 55, 56, 57, 61 e 63	58, 59, 60 e 62
	Econ.-amb.	65, 67, 68, 69, 70, 74, 75, 76 e 77	71,72 e 73	64 e 66
	Amb.-soc.-econ.	78, 79, 80, 81, 82 e 89	83, 84, 85, 86, 87 e 88
ISO 14001:2004	Social		9	1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, 12, 13, 14 e 15
	Ambiental	16	17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24 e 25	26, 27 e 28
	Econômica			29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38 e 39	40
	Socioambiental		41, 42, 43, 44, 45, 52 e 53	46, 47, 48, 49, 50 e 51
	Socioeconômica			54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62 e 63
	Econ.-amb.	65	64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 74, 75 e 76	72, 73 e 77
	Amb.-soc.-econ.		78, 79, 80, 82, 83, 86 e 89	81, 84, 85, 87 e 88
ISO 9001:2008	Social		1	2, 3, 4, 6, 8, 9, 10, 11, 13, 14 e 15	5, 7 e 12
	Ambiental			16, 17, 18, 20, 21, 22, 24, 25, 26, 27 e 28	19 e 23
	Econômica			29, 35, 36, 39 e 40	30, 31, 32, 33, 34, 37 e 38
	Socioambiental			41, 42, 43, 44, 45, 48, 49, 50, 51, 52 e 53	46 e 47
	Socioeconômica		56	54, 55, 57, 58, 59, 60, 61 e 62	63
	Econ.-amb.			64, 65, 66, 67, 69, 70, 71, 73, 74, 75, 76 e 77	68 e 72
	Amb -soc.-econ.			78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87 e 88	89
OHSAS 18001:2007	Social		4	1, 3, 8, 9, 10 e 14	2, 5, 6, 7, 11, 12, 13 e 15
	Ambiental			24, 25 e 26	16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 27 e 28
	Econômica			29, 30 e 35	31, 32, 33, 34, 36, 37, 38, 39 e 40
	Socioambiental			41, 44, 45, 46 e 47	42, 43, 48, 49, 50, 51, 52 e 53
	Socioeconômica			54, 55, 57, 58, 60 e 61	56, 59, 62 e 63
	Econ.-amb.		67	65	64, 66, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76 e 77
	Amb.-soc.-econ.				78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88 e 89

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[1] Elaborado pelos autores.