Efeitos dos mecanismos de coordenação baseados em padronização no desempenho de projetos

Dentre os mecanismos de coordenação presentes em uma organização definidos por Mintzberg, estão os mecanismos baseados na padronização de processos, de habilidades e das saídas ou resultados. Este estudo propõe-se a investigar, por meio de uma abordagem exploratória e quantitativa, a relação entre os mecanismos de coordenação baseados em padronização, considerados essenciais para o cumprimento dos objetivos do projeto e o desempenho de projetos. Adicionalmente propõe-se investigar se o tamanho do projeto, o poder do gerente do projeto, a complexidade do sistema técnico e a estabilidade do ambiente externo alteram a relação entre mecanismos de padronização e desempenho do projeto. Para testar o modelo estrutural proposto foi utilizada a técnica de modelagem de equações estruturais em uma pesquisa empírica com 216 profissionais que atuam em projetos. Os resultados mostraram que a padronização de processos de trabalho tem efeito significativo no desempenho dos projetos e que sua efetividade é maior em projetos menores, quando o gerente de projetos tem maior poder de ação, quando o ambiente externo é estável e o sistema técnico pouco complexo. Este estudo ainda mostrou evidências de que o uso adequado dos mecanismos de coordenação baseados em padronização pode ter seus efeitos potencializados se forem levados em consideração os fatores contingenciais.

Palavras-chave:
Mecanismos de coordenação baseados em padronização; Fatores Contingenciais; Desempenho de Projetos