Asociación entre las declaraciones de responsabilidad social corporativa de las empresas de tabaco, el apoyo a la empresa y sus políticas, y las percepciones e intenciones de los brasileñosResumen
El objetivo era examinar cómo los mensajes de responsabilidad social corporativa de las empresas de tabaco influyen en las actitudes del público, el apoyo a las políticas y la percepción del riesgo entre los adultos brasileños. En concreto, se trataba de explorar si la exposición al vídeo de responsabilidad social corporativa de una empresa de tabaco ficticia afecta a la opinión de los espectadores sobre la empresa, a su percepción de los daños causados por los cigarrillos y los cigarrillos electrónicos, y a su intención de consumir estos productos. Se llevó a cabo un experimento aleatorio en línea con 4.047 adultos brasileños mayores de 18 años, reclutados a través del panel Qualtrics. Los participantes fueron asignados aleatoriamente para ver un vídeo de tres minutos que mostraba una empresa de tabaco brasileña ficticia, Cruzeiro do Sul, presentando solo sus actividades comerciales (control) o con mensajes adicionales de responsabilidad social corporativa (experimental). Los resultados se evaluaron utilizando regresión lineal para las variables continuas y regresión de Poisson con varianza robusta para los resultados binarios. Se exploraron los efectos de interacción por género y hábito tabáquico. La exposición al vídeo de responsabilidad social corporativa se asoció significativamente con opiniones más favorables sobre la empresa (β = 0,16, p < 0,001), especialmente entre las mujeres (β = 0,21). Los espectadores también eran más propensos a percibir los cigarrillos de la empresa como menos nocivos que otros (IRR = 1,14, IC95%: 1,05; 1,25), con un efecto más marcado entre los no fumadores (IRR = 1,26, IC95%: 1,04; 1,53). No se observó ningún efecto significativo en el apoyo general a las políticas de control del tabaco ni en la intención de consumir los productos. Los mensajes de responsabilidad social corporativa de las empresas de tabaco pueden mejorar la imagen corporativa y engañar a los consumidores sobre los daños del producto, lo que podría minar los esfuerzos de control del tabaco. Estos efectos son similares a los observados con la publicidad tradicional del tabaco.
Palabras-clave:
Industria del Tabaco; Mercadeo Social; Política Pública; Opinión Pública