A SAÍDA DO THE GUARDIAN DO X: uma análise de tom e emoções dos comentários das audiências jornalísticas em quatro plataformas

O jornal The Guardian anunciou que deixará de partilhar notícias no X (antigo Twitter). Desde a aquisição da plataforma por Elon Musk, os mecanismos de moderação foram reduzidos em nome da liberdade de expressão, o que acentuou os desafios enfrentados pelos jornais na gestão da participação pública. Tendo como enquadramento o dever ético e deontológico dos media em dinamizar e moderar espaços participativos, este estudo analisa o tom e as expressões emocionais que caracterizaram as reações ao anúncio nas caixas de comentários do Facebook, Instagram, TikTok e X (n = 41.320). Recorreu-se ao software LIWC-22 para a análise do tom e aos modelos de emoções de Ekman para a análise emocional. Os comentários no Instagram apresentaram um tom mais positivo, enquanto no X se destacou o tom negativo. O estudo evidencia como as categorias emocionais moldam o tom dos comentários ao longo do tempo.

Palavras-chave
Jornalismo; Media; The Guardian; Tom; Emoções; Facebook; Instagram; TikTok; X