 @article{chernicharo_silva_ferreira_2014,  title={Caracterização do termo humanização na assistência por profissionais de enfermagem},  volume={18},  ISSN={1414-8145},  url={https://doi.org/10.5935/1414-8145.20140023},  DOI={10.5935/1414-8145.20140023},  number={1},  journal={Escola Anna Nery},  publisher={Universidade Federal do Rio de Janeiro},  author={Chernicharo, Isis de Moraes and Silva, Fernanda Duarte da and Ferreira, Márcia de Assunção},  year={2014},  month={Jan},  pages={156–162} }