@article{cruz_cruz_ceretta_2017,  title={Mensuração da satisfação dos usuários do sistema municipal de estacionamento rotativo pago},  volume={9},  ISSN={2175-3369},  url={https://doi.org/10.1590/2175-3369.009.001.AO02},  DOI={10.1590/2175-3369.009.001.AO02},  number={1},  journal={urbe. Revista Brasileira de Gestão Urbana},  publisher={Pontifícia Universidade Católica do Paraná},  author={Cruz, Franciane Cougo da and Cruz, Anderson Cougo da and Ceretta, Paulo Sergio},  year={2017},  month={Jan},  pages={19–34} }