TY - JOUR T1 - Medindo o desempenho do processo de inovação JO - Revista de Administração de Empresas A1 - Vantrappen, Herman F. A1 - Metz, Philip D. SN - 0034-7590 UL - 10.1590/S0034-75901995000300009 VL - 35 Y1 - 1995 PB - Brasil ER -