@article{vantrappen_metz_1995,  title={Medindo o desempenho do processo de inovação},  volume={35},  ISSN={0034-7590},  url={https://doi.org/10.1590/S0034-75901995000300009},  DOI={10.1590/S0034-75901995000300009},  number={3},  journal={Revista de Administração de Empresas},  publisher={Fundação Getulio Vargas, Escola de Administração de Empresas de S.Paulo},  author={Vantrappen, Herman F. and Metz, Philip D.},  year={1995},  month={May},  pages={80–87} }