@article{kirschbaum_sakamoto_vasconcelos_2014,  title={Conflito e improvisação por Design: a metáfora do Repente},  volume={21},  ISSN={1984-9230},  url={https://doi.org/10.1590/S1984-92302014000100004},  DOI={10.1590/S1984-92302014000100004},  number={68},  journal={Organizações & Sociedade},  publisher={Escola de Administração da Universidade Federal da Bahia},  author={Kirschbaum, Charles and Sakamoto, Cristina and Vasconcelos, Flávio C.},  year={2014},  month={Jan},  pages={815–834} }