@article{valerio_pizzinatto_2003,  title={Análise da Imagem Organizacional de Universidades Por Meio da Matriz Familiaridade-Favorabilidade},  volume={4},  ISSN={1678-6971},  url={https://doi.org/10.1590/1678-69712003/administracao.v4n1p26-37},  DOI={10.1590/1678-69712003/administracao.v4n1p26-37},  number={1},  journal={RAM. Revista de Administração Mackenzie},  publisher={Editora Mackenzie; Universidade Presbiteriana Mackenzie},  author={VALERIO, DANIELLE MAGIERSKI and PIZZINATTO, NÁDIA KASSOUF},  year={2003},  month={Jan},  pages={26–37} }