@article{possato_rodríguez-hidalgo_ortega-ruiz_zan_2016,  title={O mediador de conflitos escolares: experiências na América do Sul},  volume={20},  ISSN={1413-8557},  url={https://doi.org/10.1590/2175-353920150202992},  DOI={10.1590/2175-353920150202992},  number={2},  journal={Psicologia Escolar e Educacional},  publisher={Associação Brasileira de Psicologia Escolar e Educacional (ABRAPEE)},  author={Possato, Beatris Cristina and Rodríguez-Hidalgo, Antonio J. and Ortega-Ruiz, Rosario and Zan, Dirce Djanira Pacheco},  year={2016},  month={May},  pages={357–366} }