@article{frio_araujo_kolosque_2024,  title={O PAPEL DA INTERAÇÃO EM SERVIÇOS NA IDENTIFICAÇÃO CONSUMIDOREMPRESA: UMA ABORDAGEM NO CONTEXTO DE ENSINO SUPERIOR},  volume={30},  ISSN={1413-2311},  url={https://doi.org/10.1590/1413-2311.398.132583},  DOI={10.1590/1413-2311.398.132583},  number={1},  journal={REAd. Revista Eletrônica de Administração (Porto Alegre)},  publisher={Escola de Administração da UFRGS},  author={Frio, Ricardo Saraiva and Araujo, Clécio Falcão and Kolosque, Felipe Prestes},  year={2024},  month={Jan},  pages={893–911} }