TY  - JOUR 
T1  - Administração do tráfego telefônico, teoria e aplicação
JO  - Revista de Administração de Empresas
A1  - Ehrlich, Pierre J.
SN  - 0034-7590
UL  - 10.1590/S0034-75901979000100012
VL  - 19 
Y1  - 1979
PB  - Brasil 
ER  -