TY - JOUR T1 - "Sentimento de apego": descoberta de um valor do cliente pós-moderno? JO - Cadernos EBAPE.BR A1 - Mello, Sérgio C. Benício de A1 - Leão, André Luiz Maranhão de Souza SN - 1679-3951 UL - 10.1590/S1679-39512006000100007 VL - 4 Y1 - 2006 PB - Brasil ER -