@article{hopp_leite_1990,  title={Onde nascem os prejuízos},  volume={30},  ISSN={0034-7590},  url={https://doi.org/10.1590/S0034-75901990000400007},  DOI={10.1590/S0034-75901990000400007},  number={4},  journal={Revista de Administração de Empresas},  publisher={Fundação Getulio Vargas, Escola de Administração de Empresas de S.Paulo},  author={Hopp, João Carlos and Leite, Hélio de Paula},  year={1990},  month={Oct},  pages={61–70} }