 @article{accorsi_2014,  title={O banco do futuro: perspectivas e desafios},  volume={49},  ISSN={0080-2107},  url={https://doi.org/10.5700/rausp1141},  DOI={10.5700/rausp1141},  number={1},  journal={Revista de Administração (São Paulo)},  publisher={Departamento de Administração da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo},  author={Accorsi, André},  year={2014},  month={Jan},  pages={205–216} }