 @article{beojone_souza_2017,  title={Aplicação do modelo hipercubo com prioridade na fila com mais de um servidor preferencial sem considerar a hipótese de <i>backup</i> parcial: estudo de caso em um SAMU},  volume={24},  ISSN={0104-530X},  url={https://doi.org/10.1590/0104-530X2452-16},  DOI={10.1590/0104-530X2452-16},  number={4},  journal={Gestão & Produção},  publisher={Universidade Federal de São Carlos},  author={Beojone, Caio Vitor and Souza, Regiane Máximo de},  year={2017},  month={Oct},  pages={814–828} }