TY - JOUR T1 - O consumidor envergonhado: reflexões sobre o sentimento de vergonha no marketing JO - Cadernos EBAPE.BR A1 - Sauerbronn, João Felipe Rammelt A1 - Ayrosa, Eduardo André Teixeira A1 - Barros, Denise Franca SN - 1679-3951 UL - 10.1590/S1679-39512005000200009 VL - 3 Y1 - 2005 PB - Brasil ER -