@article{silvestre_catarino_araújo_2016,  title={Evidence of co-production in public service provision: the case of the administrative arbitration centre in Portugal},  volume={51},  ISSN={0080-2107},  url={https://doi.org/10.1016/j.rausp.2016.07.007},  DOI={10.1016/j.rausp.2016.07.007},  number={4},  journal={Revista de Administração (São Paulo)},  publisher={Departamento de Administração da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo},  author={Silvestre, Hugo Consciência and Catarino, João Ricardo and Araújo, Joaquim Filipe Ferraz Esteves de},  year={2016},  month={Oct},  pages={355–365} }