 @article{vazquez_morabito_marcondes_2018,  title={Caracterização, modelagem e simulação de enlace congestionado de uma universidade},  volume={25},  ISSN={0104-530X},  url={https://doi.org/10.1590/0104-530X1429-14},  DOI={10.1590/0104-530X1429-14},  number={3},  journal={Gestão & Produção},  publisher={Universidade Federal de São Carlos},  author={Vazquez, Mariana and Morabito, Reinaldo and Marcondes, Cesar},  year={2018},  month={Jul},  pages={583–594} }