TY - JOUR T1 - ALAVANCANDO A EFICÁCIA DE SERVIÇOS INTENSIVOS EM CONHECIMENTO: O PAPEL DOS CLIENTES E DOS PRESTADORES DE SERVIÇO JO - Revista de Administração de Empresas A1 - SILVA, SIMONE SANTOS DA A1 - SANTOS, JULIANA BONOMI SN - 0034-7590 UL - 10.1590/S0034-759020210203 VL - 61 Y1 - 2021 PB - Brasil ER -