 @article{oliveira_mattos_souza_2009,  title={Cidadãos peregrinos: os "usuários" do SUS e os significados de sua demanda a prontos-socorros e hospitais no contexto de um processo de reorientação do modelo assistencial},  volume={14},  ISSN={1413-8123},  url={https://doi.org/10.1590/S1413-81232009000500035},  DOI={10.1590/S1413-81232009000500035},  number={5},  journal={Ciência & Saúde Coletiva},  publisher={ABRASCO - Associação Brasileira de Saúde Coletiva},  author={Oliveira, Lúcio Henrique de and Mattos, Ruben Araújo de and Souza, Auta Iselina Stephan de},  year={2009},  month={Nov},  pages={1929–1938} }