@article{hennington_2008,  title={Gestão dos processos de trabalho e humanização em saúde: reflexões a partir da ergologia},  volume={42},  ISSN={0034-8910},  url={https://doi.org/10.1590/S0034-89102008005000022},  DOI={10.1590/S0034-89102008005000022},  number={3},  journal={Revista de Saúde Pública},  publisher={Faculdade de Saúde Pública da Universidade de São Paulo},  author={Hennington, Élida Azevedo},  year={2008},  month={Jun},  pages={555–561} }