TY - JOUR T1 - Avaliação da maturidade do processo de S&OP em uma empresa de material de escrita: um estudo de caso JO - Gestão & Produção A1 - Bagni, Gustavo A1 - Marçola, Josadak Astorino SN - 0104-530X UL - 10.1590/0104-530X2094-19 VL - 26 Y1 - 2019 PB - Brasil ER -