@article{saeta_popadiuk_teixeira_2003,  title={Avaliação de serviços educacionais no ensino superior: o ponto de vista de alunos regulares e vestibulandos portadores de deficiência},  volume={10},  ISSN={1984-9230},  url={https://doi.org/10.1590/S1984-92302003000300002},  DOI={10.1590/S1984-92302003000300002},  number={27},  journal={Organizações & Sociedade},  publisher={Escola de Administração da Universidade Federal da Bahia},  author={Saeta, Beatriz Regina Pereira and Popadiuk, Silvio and Teixeira, Maria Luiza Mendes},  year={2003},  month={May},  pages={27–39} }