TY  - JOUR 
T1  - A relação entre valores, práticas organizacionais e confiança de clientes no setor de serviços
JO  - Production
A1  - Guardani, Fátima
A1  - Teixeira, Maria Luisa Mendes
A1  - Bido, Diógenes de Souza
A1  - Mazzon, José Afonso
SN  - 0103-6513
UL  - 10.1590/S0103-65132013005000019
VL  - 23 
Y1  - 2013
PB  - Brasil 
ER  -