 @article{miguel_2009,  title={QFD no desenvolvimento de novos produtos: um estudo sobre a sua introdução em uma empresa adotando a pesquisa-ação como abordagem metodológica},  volume={19},  ISSN={0103-6513},  url={https://doi.org/10.1590/S0103-65132009000100008},  DOI={10.1590/S0103-65132009000100008},  number={1},  journal={Production},  publisher={Associação Brasileira de Engenharia de Produção},  author={Miguel, Paulo A. Cauchick},  year={2009},  month={Jan},  pages={105–128} }