TY  - JOUR 
T1  - Vigilância eletrônica e resistência em centrais de atendimento
JO  - Organizações & Sociedade
A1  - Souza, Rômulo Andrade de
A1  - Ramos, Anatália Saraiva Martins
SN  - 1984-9230
UL  - 10.1590/1984-9240825
VL  - 24 
Y1  - 2017
PB  - Brasil 
ER  -