@article{silva_2011,  title={Fatores determinantes da carga de trabalho em uma unidade básica de saúde},  volume={16},  ISSN={1413-8123},  url={https://doi.org/10.1590/S1413-81232011000900006},  DOI={10.1590/S1413-81232011000900006},  number={8},  journal={Ciência & Saúde Coletiva},  publisher={ABRASCO - Associação Brasileira de Saúde Coletiva},  author={Silva, Nilson Rogério da},  year={2011},  month={Aug},  pages={3393–3402} }