 @article{alves_falsarella_2009,  title={Modelo conceitual de inteligência organizacional aplicada à função manutenção},  volume={16},  ISSN={0104-530X},  url={https://doi.org/10.1590/S0104-530X2009000200013},  DOI={10.1590/S0104-530X2009000200013},  number={2},  journal={Gestão & Produção},  publisher={Universidade Federal de São Carlos},  author={Alves, Robson de Paula and Falsarella, Orandi Mina},  year={2009},  month={Apr},  pages={313–324} }