@article{menezes_d'innocenzo_2013,  title={Dificuldades vivenciadas pelo enfermeiro na utilização de indicadores de processos},  volume={66},  ISSN={0034-7167},  url={https://doi.org/10.1590/S0034-71672013000400016},  DOI={10.1590/S0034-71672013000400016},  number={4},  journal={Revista Brasileira de Enfermagem},  publisher={Associação Brasileira de Enfermagem},  author={Menezes, Priscilla Izabella Fonseca Barros de and D'Innocenzo, Maria},  year={2013},  month={Jul},  pages={571–577} }