TY - JOUR T1 - A humanização dos serviços e o direito à saúde JO - Cadernos de Saúde Pública A1 - Puccini, Paulo de Tarso A1 - Cecílio, Luiz Carlos de Oliveira SN - 0102-311X UL - 10.1590/S0102-311X2004000500029 VL - 20 Y1 - 2004 PB - Brasil ER -