TY - JOUR T1 - Constança Basto JO - Revista de Administração Contemporânea A1 - Mello, Renato Cotta de A1 - Rocha, Angela da SN - 1415-6555 UL - 10.1590/S1415-65552008000100011 VL - 12 Y1 - 2008 PB - Brazil ER -