TY  - JOUR 
T1  - Gestão de crise de marca: o uso de informações para prevenção, identificação e gestão
JO  - Revista Brasileira de Gestão de Negócios
A1  - Salvador, Alexandre Borba
A1  - Ikeda, Ana Akemi
SN  - 1806-4892
UL  - 10.7819/rbgn.v20i1.3583
VL  - 20 
Y1  - 2018
PB  - Brasil 
ER  -